вторник, 3 марта 2009 г.

АССЕССМЕНТ – переход на «режим экономии» или непозволительная роскошь?

Известно, что эффективность любой компании зависит от обладания основными видами ресурсов — материальными, человеческими и финансовыми. В условиях тотальной экономии, как показывает статистика безработицы, некоторые экономят именно на человеческом ресурсе, в то время как ведущая роль в этой цепочке принадлежит человеческим ресурсам. Ведь именно уровень подготовки и профессионализма персонала компании обеспечивает рациональное исполь¬зование всех остальных видов ресурсов, а также само их наличие у компании.
Любой руководитель имеет свою систему управления под¬чиненными, которая позволяет максимально активизиро¬вать деятельность каждого сотрудника. Учитывая тот факт, что наше общество вступает в этап цивилизованного веде¬ния бизнеса, появляется необходимость в обучении но¬вым формам оценки, развития и управления персоналом. Поэтому становится востребованной разработка новых технологий, позволяющих эффективно выявлять способ¬ности в общении, убеждать партнера, достигать желаемо¬го результата. Хочется познакомить Вас с методом ассессмента или ассессмент-центра (assessment – комплексная оценка, аттестация сотрудников), который, являясь, на первый взгляд, дорогостоящей процедурой, в перспективе существенно экономит все виды ресурсов компании. Этот опыт достаточно распространен и хорошо зарекомендовал себя в западных транснациональных компаниях, вместе с тем, последние 8 лет достаточно активно используется в России при оценке персонала и как часть системы управления персоналом в компании. Главное, что более радостно нам, этот метод используют известные фирмы и компании Хакасии, наша республика не отстаёт от современных тенденций в HR-сфере.
Ассессмент — это процедура, включающая деловые игры, имитирующие рабочие ситуации, структурированное интервью, тестирование. При использовании широкого спектра подобных методов ассессмент дает уникальную возможность оценить компетенции, необходимые для эффективной работы на соответствующей должности. Он позволяет оценить сотрудника или кандидата на вакантную должность по ряду параметров: выполнение должностных обязанностей, особенности поведения, эффективность деятельности, уровень компетенции, уровень достижения целей, личностные особенности.
Очень важен тот факт, что процедура ассессмент-центров основывается на стандартизированных оценках поведения, которые выводятся из большого количества регистрируемой в ассессмент-центре информации. Точность оценок обеспечивается сбалансированной и надежной процедурой и профессионализмом ассессоров, фиксирующих ключевые характеристики действий участников. По этой причине отбор перспективных руководителей с помощью ассессмент-центра является одним из наиболее обоснованных способов предсказать, насколько успешен будет тот или иной кандидат на руководящем посту.
Оценка посредством ассессмента будет эффективна при соблюдении четырёх правил:
• Она объективна (вне зависимости от личных симпатий и антипатий)
• Надёжна (относительно свободна от влияния ситуативных факторов – настроения, погоды, прошлых успехов и неудач)
• Достоверна в отношении деятельности (оценивается реальный уровень владения навыками: насколько успешно кандидат или действующий сотрудник справляется со своим делом)
• Возможен прогноз (оценка показывает, к каким видам деятельности и на каком уровне человек способен потенциально).
Уникальная возможность этого метода заключается еще и в том, что на основании результатов ассессмент-центра выявляются не только имеющиеся у сотрудника навыки, но и его скрытые возможности, которые смогут сделать его работу в компании более эффективной и продуктивной. Развитие персонала – это еще одна важная функция метода ассессмент-центра.
Преимущество ассессмента заключается в том, что он позволяет сотруднику продемонстрировать многообразие его способностей в ситуациях, моделирующих повседневную работу. Поэтому данный метод радует результатом не только руководство, но и талантливых сотрудников.

Комментариев нет: