Цвет и успешный бизнес

Все мы знаем, что не стоит оформлять спальню в красных и оранжевых тонах, а салатовая кухня стимулирует к съеданию большего количества пищи, и ребёнок в фиолетовой детской будет капризничать. Также имиджмейкеры давно убедили нас, что цвета одежды и аксессуаров нужно подбирать в соответствии с цветотипом с такой же серьёзностью, как медики советуют выбирать оптимальную продолжительность и интенсивность загара в соответствии с фототипом…

Цвет и успешный бизнес

Собираясь утром в офис, а лучше, ещё перед сном, решите, какое впечатление и на кого завтра вы хотите произвести. От этого будет зависеть то, во что вам следует одеться, вернее, какие цвета в одежде подобрать. Цвет сопровождает нас во всех сферах жизни, он может быть как целителем (цветотерапия), так может и угнетать нашу психику, понижая работоспособность, а также, независимо от нашего желания, цвет, окружающий нас, влияет на партнёров по общению. Влияние цветов на поведение изучалось с древности, со временем цвета в одежде приобрели информационную функцию, сообщающую окружающем о статусе. Сейчас мы можем выделить «сигнальные цвета» – яркие, кричащие, например, оранжевые жилетки дорожников и едко-лимонные инспекторов ДПС и «цвета власти» - это те цвета, которые предпочитают носить влиятельные люди, занимающие высокие и ответственные посты, а также…те, кто стремится продвинуться в карьере. К цветам власти относятся: черный, темно-синий, темно-серый и коричневый цвет. В одежде темных тонов человек кажется выше и представительнее.
Когда авторитет приобретает незыблемость, умудрённые и опытные руководители отказываются от цветов власти в одежде, предпочитая «деловые цвета». Такими цветами в гардеробе деловой женщины (костюмы, платья, юбки и жакеты) будут синий, темно-синий, бордовый, коричневый, бежевый и серый.
Для мужского делового гардероба (костюмы, брюки и пиджаки) будут повторяться темно-синий, синий, бежевый и серый.
Более мелкие детали, такие как галстуки или блузки, могут быть более светлых тонов, но основные цвета те же.
Для женщин, которые хотят найти свое место в той сфере бизнеса, где обычно доминируют мужчины, наиболее эффективными цветами власти будут темно-синий и угольно-серый.
Так как сам по себе чёрный цвет – символ траура или торжества, его следует избегать в «повседневной власти».
Начинающие амбициозные сотрудники предпочитают деловым цвета власти, так как неосознанно боятся остаться клерками. По тому, как при помощи одежды позиционирует себя молодой сотрудник, можно прогнозировать его карьеру. Однако, баланс цветов: деловых и властных в одежде, приходит с опытом. Молодые сотрудники часто совершают оплошность, появляясь на первых переговорах с потенциальным партнёром или на деловом ужине, излучающими власть из всех деталей гардероба. Они могут отпугнуть потенциального партнёра, демонстрируя переизбытком власти напор и агрессию.

Хочется остановиться на двух распространённых цветах в бизнесе: сером и синем.
Серый цвет – обозначает готовность к компромиссам, балансированию и индифферентности. Это цвет людей, избегающих экстремальных ситуаций, предпочитающих определенность и деликатность.
Синий цвет вызывает приятные ощущения. Любители синего цвета считаются идеальными сотрудниками, дисциплинированными и контролирующими свое поведение людьми, которых за ровный характер очень ценят в коллективе. Если раньше вы предпочитали другую цветовую палитру, вводите постепенно новые цвета в свой гардероб, начиная с аксессуаров – окружающие не обрадуются резким переменам в чьём-то стиле, так как им придётся вносить изменения в статичную карту вашего восприятия. Зато эпатировать можно в другом – в разнообразии цветов, используемых в оформлении кабинета. В зависимости от функций кабинета, цвета будут различны: для переговорной – внушающие доверие и спокойствие, например, бежевый, либо торопящие принять решение – оттенки жёлтого (это зависит от концепции фирмы), для кабинета сотрудников – стимулирующие мозговую активность, например, голубой, для кабинета директора оформление должно быть представительным, с использованием цветов власти, но не помпезным. 
Избыток позолоты, например, в обоях, декларирующей роскошь и богатство, может негативно отразиться на посетителях, в то время как позолота в офисных аксессуарах, например, ручке, добавит значимости подписываемым ею документам.
Используйте цвета в Вашей, не только деловой, жизни и будьте здоровы, ведь цветотерапия используется во всём. Например, в том, какого цвета пищу мы принимаем! Но это уже новая история.

 С уважением, Ваш психолог, Анна.

IQ - хищения в психологической практике

Интеллектуальные ресурсы и актуальная информация – самое дорогое «имущество» каждой фирмы и организации, поэтому такое имущество необходимо тщательно охранять. Тем более, что «шпионы» есть всегда, и действуют они, как правило, весьма осторожно. Шпионаж как маркетинговый инструмент имеет множество вариантов и повсеместно активно применяется, рассмотрим его примитивные варианты, полюбившиеся местными «шпионами», на примере рынка психологических услуг.

Заказчик неудовлетворён результатом тренинга? – а тренер не «липовый»?

В практической деятельности я встречалась с тремя видами шпионажа: «шпион-заказчик», «шпион-засланец», «дружеский». За последние два года под прикрытием получения тренинговых услуг было сделано несколько попыток получения нужной информации. Вариант 1: «Шпион-заказчик». Случай в июле 2008, к нам в центр пришёл мужчина, представился хозяином магазина и потребовал информацию: программы тренингов продаж, список клиентов, резюме тренера, расценки, а также выяснял, какие гарантии мы предоставим ему как заказчику, ссылаясь на то, что уже один тренер гарантировал ему рост прибыли (продаж) на 30% после тренинга…Такая угловатая попытка манипуляции не осталась нами не замеченной, мы просто отказали такому «заказчику». Связавшись с коллегами из другого центра, мы выяснили, что и у них был тот же самый шпион и действовал по своему стандартному сценарию. Выяснено, что этот человек хочет сам заниматься предоставлением тренинговых услуг на территории республики, поэтому хотел таким образом заполучить информацию. Конечно, не хочется развиваться самостоятельно (а, может, ресурсы для этого отсутствуют), когда у кого-то есть готовое, и можно позаимствовать. Прайсы – не секретная, а, напротив, доступная информация, а в Интернет море программ тренингов, но гораздо ценнее заполучить авторские, адаптированные к местным условиям программы, да ещё и клиентскую базу в придачу. Вот и идут «шпионы», и тем чаще они заходят в гости, чем больше желающих становится заработать на чужом интеллекте. Есть, конечно, более «продвинутые» агенты, уже знакомые со «скелетом» тренинга – их посылают на тренинг в качестве участника – это вариант 2: «Шпион-засланец». Чаще это тоже будущий участник рынка данной сферы, а не просто добытчик информации. Засланцы записывают все нюансы в блокнот (и ведущий тренинга может подумать, что это очень мотивированный участник), а также ведут запись на диктофон. И получает затем заказчик такого агента полную версию сценария тренинга – с упражнениями, темами для обсуждения и разбором полётов. Только вот автор тренинга вложил в него частичку души, он чувствует себя в тренинге абсолютно лабильно, использует множество экспромтов (хороша ложка к обеду). А тренер с украденной программой этой ложкой потчевает клиентов и к обеду, и к ужину, и к завтраку…

Вариант 3: «Дружеский шпионаж». Самый хитрый и в то же время простой вариант – агент входит в круг доверия сотрудника интересующей фирмы, и «по-дружески», то есть с заботой и участием, выспрашивает то, что ему нужно, например: проблемы фирмы, с кем в данное время ведутся или запланированы переговоры по предоставлению услуг, с кем ведётся долгосрочное сотрудничество. Сотрудник, одурманенный вниманием к его личности, его проблемам, выкладывает всё, и даже больше, чем спрашивают. А бонусом агенту может быть самая закрытая информация, которую по доброте души сотрудник просто дарит, а «друг» постепенно испаряется либо держит «на коротком поводке» наивного сотрудника и систематически «доит» его (вместо молока - актуальная информация).

Только развитая корпоративная культура может препятствовать утечке информации – сотрудники делятся событиями и «отрезвят» наивного сослуживца, когда он им расскажет о «хорошем человеке». Если же ваш сотрудник не лоялен к организации, в которой работает – утечка неизбежна. Не стоит винить его, он неосознанно «разбазаривает» ресурсы, нелояльных дешевле уволить, потому как исправить положение вряд ли удастся. Шпионаж существует во всех сферах бизнеса, вот рекомендации для бизнесменов, планирующих заказывать тренинги: при личной встрече с тренером узнайте от него опыт работы в интересующей сфере и потратьте время на изучение его резюме – не видели ли вы что-то подобное прежде? Поспрашивайте по нескольким пунктам резюме: если там перечислены проведенные тренинги – контингент участников, где проводился тренинг, кто занимался поиском помещения, какой основной результат достигнут и т.п. Задайте провокационный (шпионский) вопрос о гарантиях: какие гарантии после тренинга вы получаете и при каких условиях. Обстоятельства очень важны, а безусловным гарантиям не верьте.