Если раньше поступление в вуз через сдачу ЕГЭ было экспериментальным, теперь эксперимент закончен и перед каждым абитуриентом стоит вполне определённая задача: сдача единых государственных экзаменов. Если заранее спланировать вуз и специальность, где хочется учиться и готовиться направленно, то убьёте два зайца: сдадите в качестве выпускных школьных экзаменов и вместе с этим вступительных экзаменов в вуз или колледж нужные ЕГЭ. Тем более, что есть специальности, при поступлении на которые нужно сдать как раз два обязательных для школьных выпускных экзаменов ЕГЭ: русский язык и математика, плюс ещё один профильный экзамен: например, биологию для поступления на специальность «психология».
Успешная сдача ЕГЭ как результат состоит, как минимум, из трёх этапов:
1. последовательное постепенное усвоение основного багажа знаний на всём этапе школьного обучения
2. подготовка к экзамену в течение года
3. психологическая готовность и поведение во время непосредственной сдачи ЕГЭ.
Если вы читаете эту статью, как правило, уже миновал первый этап (будем надеяться, что за годы обучения в школе вы усваивали программную информацию) и даже второй этап уже близок к завершению. Следовательно, вам осталось тщательно «переповторить» огромный массив информации по каждому «егэшному» предмету и отрепетировать свои действия и поведение на самом трёхчасовом экзамене.
Подготовка к экзамену
Она начнётся с подготовки своего рабочего места: очисти рабочую поверхность своего письменного стола (так как лучше всего именно там заниматься подготовкой) от ВСЕХ ненужных в этот период вещей. Оставь только учебники или распечатанные материалы, из которых ты будешь черпать знания (или освежать и актуализировать их в наилучшем случае). Также не торопитесь избавиться от ручек, карандашей и листов чистой бумаги – они понадобятся чуть позже. Если можете себя назвать любителем ярких разнообразных постеров, картинок, статуэток, фотографий и прочего, чем увешан и расклеен ваш «рабочий кабинет» - не торопитесь всё прятать в коробку. Если среди всех этих приятных безделушек найдёте жёлто-оранжевые и фиолетовые вещицы – разрешается оставить их даже в такой серьёзный этап! Дело в том, что жёлтый и фиолетовый цвета в различных комбинациях повышают интеллектуальную активность, а оранжевый настраивает вас на триумф в деле, в вашем случае – на успешную сдачу экзамена. Следующее, о чём необходимо вспомнить – жаворонок вы или сова, чтобы максимально эффективно планировать своё время занятий.
Итак, рабочее место готово, график составлен, – следующий этап – чёткое планирование на каждый день тем и разделов информации для усвоения. Ни в коем случае не пишите «немного позанимаюсь с 15 до 17.00», ставьте чёткие ежедневные тематические цели!
Начинайте с самого сложного материала, а если вам очень трудно врабатываться – тогда для вас лучшая разминка – вызывающий интерес материал или доступный материал, который следует просто структурировать и освежить в памяти. Полезно структурировать материал за счёт составления планов, схем, причём желательно на бумаге. Планы полезны и потому, что их легко использовать при кратком повторении материала «по второму кругу».
После того, как материал усвоен – приступайте к тренировке: выполняйте с секундомером как можно больше различных опубликованных тестов по вашему предмету. Это поможет вам освоиться в тестовом пространстве, привыкнуть к формату работы.
Наконец, рекомендация на всех этапах подготовки: мысленно рисуйте картину своего триумфа на экзамене, лучше, чтоб ваша картинка была цветная и вы отчётливо видели желаемый образ – как получаете заветный сертификат с нужным вам для поступления количеством баллов.
Накануне экзамена прекратите повторять материал – вам необходимо будет развеяться, прогуляться, выспаться, в общем, эффективно отдохнуть, чтобы прийти на экзамен бодрыми и полными энергии.
Накануне и на завтрак не ешьте никакой новой пищи, которой раньше не пробовали, пища должна быть привычной для вас, калорийной, но не жирной. Перед сном ещё раз прокрути свой внутренний фильм о своём триумфе на экзамене и постарайся не тревожиться – подготовка была на уровне!
Во время экзамена…
Сосредоточится! В рамках вашего восприятия должны существовать только текст заданий и часы, регламентирующие время выполнения теста. Торопись не спеша: жесткие рамки времени не должны влиять на качество ответов.
Начинать с легкого! Начинайте отвечать на те вопросы, в знании которых вы не сомневаетесь, не останавливаясь на тех, которые могут вызвать долгие раздумья. Вы успокоитесь, голова начнет работать более ясно и четко, и вы войдете в рабочий ритм.
Пропускать! Надо научиться пропускать трудные или непонятные задания. В тексте всегда найдутся такие вопросы, с которыми вы обязательно справитесь. Просто глупо недобрать очков только потому, что вы не добрались до «своих» заданий, а застряли на тех, которые вызывали затруднения.
Читайте задание до конца! Спешка не должна приводить к тому, что вы стараетесь понять условия задания «по первым словам» и достраиваете концовку в собственном воображении. Это верный способ совершить досадные ошибки в самых легких вопросах.
Думайте только о текущем задании! Когда видите новое задание, забудьте все, что было в предыдущем. Как правило, задания в тестах не связаны друг с другом, поэтому знания, которые вы применили в одном (уже решенном), как правило, не помогают, а только мешают сконцентрироваться и правильно решить новое задание. Этот совет дает и другой бесценный психологический эффект – забудьте о неудаче в прошлом задании (если оно оказалось не по зубам). Думайте только о том, что каждое новое задание - это шанс набрать очки.
Исключайте! Многие задания можно быстрее решить, если не искать сразу правильный вариант ответа, а последовательно исключать те, которые явно не подходят. Метод исключения позволяет в итоге сконцентрировать внимание всего на одном-двух вариантах, а не на всех пяти-семи.
Запланируйте два круга! Рассчитайте время так, чтобы за две трети всего отведенного времени пройтись по всем лёгким заданиям («первый круг»). Тогда успеете набрать максимум очков на тех заданиях, а потом спокойно вернуться и подумать над трудными, которые вначале пришлось пропустить («второй круг»).
Проверьте! Оставьте время для проверки своей работы, хотя бы, чтобы успеть пробежать глазами и заметить явные ошибки.
Угадывайте! Если не уверены в выборе ответа, но интуитивно можете предпочесть какой-то ответ другим, то интуиции следует доверять' При этом выбирайте такой вариант, который, на ваш взгляд, имеет большую вероятность.
Не огорчайтесь! Стремитесь выполнить все задания, но помните, что на практике это нереально. Тестовые задания рассчитаны на максимальный уровень трудности, и количество решенных вами заданий вполне может оказаться достаточным для хорошей оценки.
После сдачи своего заполненного бланка поощрите себя (например, чаем с лимоном и шоколадом) и ещё разок прокрутите свой триумфальный внутренний фильм. Удачи!
P.S. Cмотрите 28.02. рубрику советы психолога - я расскажу о подготовке к ЕГЭ в программе "Виват, Университет" на канале РОССИЯ.
пятница, 27 февраля 2009 г.
воскресенье, 22 февраля 2009 г.
Как подготовиться к успешной сдаче экзамена
Подготовка к экзамену - очень серьёзный и тяжёлый этап жизни и школьника, и абитуриента, и студента, поэтому к решению данного уравнения нужно подходить комплексно. Рекомендации трёх уровней – психологические, медицинские и диетические, – помогут вам эффективно использовать оставшееся до экзаменов время и при этом не терять бодрости и уверенности в себе.
Время подготовки к экзамену надо разумно распределить. Не следует заниматься по многу часов без перерывов. Лучше учить блоками - усвоил тему, закрепил ее - и отдохнул. Затем кратко повторил, что заучил, и - за новую тему.
Во время подготовки сосредоточьтесь на изучаемом материале. Отключите все средства связи. Не откладывайте на потом то, что можно выучить или прочитать сегодня. Вам сложно себя заставить удержать свое внимание? Подождите всего лишь 10 минут. Ваше внимание перейдет из произвольного в стадию непроизвольного и возникнет интерес (таково уж свойство нашего внимания).
Прежде чем начать учить какой-то материал, надо его хорошо понять. Бессмысленный, не до конца понятый и осознанный материал вряд ли запомнится. Можно, конечно, заняться зубрежкой, но такой способ не эффективен - материл, заученный таким способом, очень быстро забывается, из головы выветривается. Кроме того, если в материале не ориентируешься, вряд ли ответишь на дополнительные вопросы и получишь хорошую оценку. Так что, только время зря потеряешь, а пользы никакой.
Кроме того, очень важно настроиться на усвоение материала. От такого настроя (или установки) зависит, как долго будет храниться выученный материал в памяти: либо только до экзамена, либо долгое время, чтобы его можно было использовать по мере надобности. Очень важна установка и на положительный исход экзамена. Если школьник или студент не уверен в себе, боится, что «завалит», это заставляет его нервничать, волноваться и мешает нормальному процессу усвоения знаний. Таким личностям можно порекомендовать аутотренинг и самогипноз, а также физические упражнения и прогулки на свежем воздухе.
Заниматься физическими упражнениями - делать утреннюю гимнастику и специальные упражнения для снятия физического и умственного напряжения и усталости, вообще, очень полезно, а в предэкзаменационные дни - особенно. Если есть возможность, надо ходить в бассейн: плавание тонизирует и придает силу и бодрость, как телу, так и духу.
Для снятия умственного и физического напряжения и усталости глаз необходимо делать перерывы по 5-10 минут каждый час работы или 15-20 минут каждые два часа работы. Время перерывов целесообразно использовать для активного отдыха и гимнастики для глаз.
Попробуйте следующие упражнения для глаз:
Не вставая с кресла, примите удобное положение — спина прямая, глаза открыты, взгляд устремлен прямо. Выполнять упражнения необходимо легко, без напряжения.
1. Снимаем нагрузку с мышц, участвующих в движении глазного яблока: взгляд влево-прямо, вправо-прямо, вверх-прямо, вниз-прямо, без задержки в отведенном, положении. Круговые движения глаз — от 1 до 10 кругов влево и вправо. Сначала быстро, потом как можно медленнее.
2. Изменение фокусного расстояния: смотреть на кончик носа, затем вдаль. Смотреть на кончик пальца или карандаша, удерживаемого на расстоянии 30 см от глаз, затем вдаль. Повторить несколько раз.
3. Сжать веки, затем моргнуть несколько раз.
4. Закончить гимнастику необходимо массажем век, мягко поглаживая их указательным и средним пальцами в направлении от носа к вискам, а затем потереть ладони, легко, без усилий, прикрыть ими закрытые глаза, чтобы полностью загородить их от света (на 1 мин.). Представить погружение в полную темноту.
Не стоит заниматься и по ночам, наоборот, готовясь к экзаменам, надо хорошо высыпаться, тогда и голова будет работать лучше. Можно устраивать себе в дни подготовки к экзаменам дробный сон - меньше спать ночью (имеется в виду, раньше вставать, а не позже ложиться), но зато спать днем, как в детсадовский «тихий час». Перед сном можно повторить особо трудный материал. Как известно, лучше запоминается то, что было выучено последним. Кроме того, во время сна полученные знания будут перерабатываться мозгом и переходить в долговременную память в спокойной обстановке, не подгоняемые поступающей новой информацией.
ДИЕТА ВО ВРЕМЯ ЭКЗАМЕНОВ
Обязательно соблюдайте режим питания: принимайте пищу, богатую биологически активными веществами: фрукты, овощи, зелень, соки, шоколад, комплекс минеральных элементов.
Для поддержания сил при интенсивной интеллектуальной работе рекомендуют также принимать растения-адаптагены: корень женьшеня, лимонник, элеутерококк.
Распрощайтесь:
1. С бутербродами, хот-догами, пирожками. Никакой сухомятки и еды на бегу: в такой еде одни «пустые» калории, очень мало полезных веществ. Организму нужна полноценная горячая пища.
2. С искусственными газированными напитками (это всего лишь смесь воды, сахара или сахарозаменителя, ароматизатора и пищевого красителя). Никакой пользы для ума, сплошной вред для желудка и печени.
3. С чрезмерным количеством кофе. 1-2 чашки организм подстегнут и тонизируют, а 3-4 настроят на необходимость постоянного допинга и превратятся, как минимум, в 5-6.
4. С сигаретой. Она «съедает» огромное количество витамина С, который и так расходуется в больших количествах во время стресса.
5. С алкоголем (даже с пивом). Нарушает нормальный ритм сна-бодрствования, вгоняет в беспричинный пессимизм или внушает неоправданный оптимизм. В общем, отнимает бесценное время.
Оптимальный ужин накануне экзамена:
салат овощной с мясом либо овощное рагу с мясом или рыбой;
один кусок хлеба;
фруктовый напиток или яблоко, апельсин.
Оптимальный завтрак накануне экзамена:
творог;
одно яйцо или молочная каша;
один кусочек хлеба с маслом и сыром;
чай с лимоном и сахаром.
Удачи вам, максимальных баллов!
Время подготовки к экзамену надо разумно распределить. Не следует заниматься по многу часов без перерывов. Лучше учить блоками - усвоил тему, закрепил ее - и отдохнул. Затем кратко повторил, что заучил, и - за новую тему.
Во время подготовки сосредоточьтесь на изучаемом материале. Отключите все средства связи. Не откладывайте на потом то, что можно выучить или прочитать сегодня. Вам сложно себя заставить удержать свое внимание? Подождите всего лишь 10 минут. Ваше внимание перейдет из произвольного в стадию непроизвольного и возникнет интерес (таково уж свойство нашего внимания).
Прежде чем начать учить какой-то материал, надо его хорошо понять. Бессмысленный, не до конца понятый и осознанный материал вряд ли запомнится. Можно, конечно, заняться зубрежкой, но такой способ не эффективен - материл, заученный таким способом, очень быстро забывается, из головы выветривается. Кроме того, если в материале не ориентируешься, вряд ли ответишь на дополнительные вопросы и получишь хорошую оценку. Так что, только время зря потеряешь, а пользы никакой.
Кроме того, очень важно настроиться на усвоение материала. От такого настроя (или установки) зависит, как долго будет храниться выученный материал в памяти: либо только до экзамена, либо долгое время, чтобы его можно было использовать по мере надобности. Очень важна установка и на положительный исход экзамена. Если школьник или студент не уверен в себе, боится, что «завалит», это заставляет его нервничать, волноваться и мешает нормальному процессу усвоения знаний. Таким личностям можно порекомендовать аутотренинг и самогипноз, а также физические упражнения и прогулки на свежем воздухе.
Заниматься физическими упражнениями - делать утреннюю гимнастику и специальные упражнения для снятия физического и умственного напряжения и усталости, вообще, очень полезно, а в предэкзаменационные дни - особенно. Если есть возможность, надо ходить в бассейн: плавание тонизирует и придает силу и бодрость, как телу, так и духу.
Для снятия умственного и физического напряжения и усталости глаз необходимо делать перерывы по 5-10 минут каждый час работы или 15-20 минут каждые два часа работы. Время перерывов целесообразно использовать для активного отдыха и гимнастики для глаз.
Попробуйте следующие упражнения для глаз:
Не вставая с кресла, примите удобное положение — спина прямая, глаза открыты, взгляд устремлен прямо. Выполнять упражнения необходимо легко, без напряжения.
1. Снимаем нагрузку с мышц, участвующих в движении глазного яблока: взгляд влево-прямо, вправо-прямо, вверх-прямо, вниз-прямо, без задержки в отведенном, положении. Круговые движения глаз — от 1 до 10 кругов влево и вправо. Сначала быстро, потом как можно медленнее.
2. Изменение фокусного расстояния: смотреть на кончик носа, затем вдаль. Смотреть на кончик пальца или карандаша, удерживаемого на расстоянии 30 см от глаз, затем вдаль. Повторить несколько раз.
3. Сжать веки, затем моргнуть несколько раз.
4. Закончить гимнастику необходимо массажем век, мягко поглаживая их указательным и средним пальцами в направлении от носа к вискам, а затем потереть ладони, легко, без усилий, прикрыть ими закрытые глаза, чтобы полностью загородить их от света (на 1 мин.). Представить погружение в полную темноту.
Не стоит заниматься и по ночам, наоборот, готовясь к экзаменам, надо хорошо высыпаться, тогда и голова будет работать лучше. Можно устраивать себе в дни подготовки к экзаменам дробный сон - меньше спать ночью (имеется в виду, раньше вставать, а не позже ложиться), но зато спать днем, как в детсадовский «тихий час». Перед сном можно повторить особо трудный материал. Как известно, лучше запоминается то, что было выучено последним. Кроме того, во время сна полученные знания будут перерабатываться мозгом и переходить в долговременную память в спокойной обстановке, не подгоняемые поступающей новой информацией.
ДИЕТА ВО ВРЕМЯ ЭКЗАМЕНОВ
Обязательно соблюдайте режим питания: принимайте пищу, богатую биологически активными веществами: фрукты, овощи, зелень, соки, шоколад, комплекс минеральных элементов.
Для поддержания сил при интенсивной интеллектуальной работе рекомендуют также принимать растения-адаптагены: корень женьшеня, лимонник, элеутерококк.
Распрощайтесь:
1. С бутербродами, хот-догами, пирожками. Никакой сухомятки и еды на бегу: в такой еде одни «пустые» калории, очень мало полезных веществ. Организму нужна полноценная горячая пища.
2. С искусственными газированными напитками (это всего лишь смесь воды, сахара или сахарозаменителя, ароматизатора и пищевого красителя). Никакой пользы для ума, сплошной вред для желудка и печени.
3. С чрезмерным количеством кофе. 1-2 чашки организм подстегнут и тонизируют, а 3-4 настроят на необходимость постоянного допинга и превратятся, как минимум, в 5-6.
4. С сигаретой. Она «съедает» огромное количество витамина С, который и так расходуется в больших количествах во время стресса.
5. С алкоголем (даже с пивом). Нарушает нормальный ритм сна-бодрствования, вгоняет в беспричинный пессимизм или внушает неоправданный оптимизм. В общем, отнимает бесценное время.
Оптимальный ужин накануне экзамена:
салат овощной с мясом либо овощное рагу с мясом или рыбой;
один кусок хлеба;
фруктовый напиток или яблоко, апельсин.
Оптимальный завтрак накануне экзамена:
творог;
одно яйцо или молочная каша;
один кусочек хлеба с маслом и сыром;
чай с лимоном и сахаром.
Удачи вам, максимальных баллов!
вторник, 17 февраля 2009 г.
Жизненный цикл сотрудника как источник управленческих решений в кризисный период
В кризисный период, в условиях оптимизации расходов, эффективность каждого сотрудника должна возрастать. Застой противопоказан категорически! Как понять, с кем из сотрудников можно пережить трудное время и двигаться к развитию, а кто является балластом, ухудшающим положение компании?
Как ни парадоксально, но именно в тяжёлое для компании время руководство очень часто решается на инновации в сфере HR. И если термин «жизненный цикл организации» известен всем, то о жизненном цикле (ЖЦ) сотрудника как единице организации многим не приходилось слышать. Вместе с тем, чёткое представление о нахождении каждого сотрудника на определённом этапе ЖЦ даёт возможность руководству быстрее и легче достигать целей организации в целом с помощью оценки по целям.
Эффективно аттестацию сотрудников сочетать с оценкой по целям. ЖЦ сотрудника привязывается к целям, которые компания ставит перед работником. Ставится цель, а далее контролируется только результат, процесс выполнения работы планируется сотрудником самостоятельно.
Этапы ЖЦ сотрудника.
1. Этап профессионального роста. Если сотрудник сумеет пережить этап неоправданных ожиданий, он постепенно втягивается в процесс, находя для себя точки интереса в работе.
2. Этап профессиональной реализации. Когда человек способен и настроен работать, он хочет получать обратную связь в виде оценки результатов его труда, чтобы его профессионально признали как специалиста. Постепенно он получает признание, хочет большего, но на этой должности организация не может дать ему большего.
3. Этап профессионального выгорания. («Профессиональная ломка»).
4. Точка принятия решения. Здесь принимается решение, будет ли сотрудник продолжать работать в этой должности, или не будет. Если он, несмотря ни на что, решает продолжить свою работу, то становится ненастроенным и неспособным работать, в этот момент он вступает в зону профессиональной стагнации.
5. Этап профессиональной стагнации. Если сотрудник принимает решение уйти из организации, то такой уход не всегда означает увольнение. Уходом может стать переход на другую должность, другая попытка реализоваться внутри компании.
6. Увольнение. Увольнение может быть конструктивным, когда сотруднику помогают найти интересный для него функционал как внутри компании, так и за ее пределами.
Подобный цикл каждый сотрудник проходит на одной должности несколько раз, при условии хорошей организации работы по управлению персоналом, с каждым новым кругом он совершенствуется и быстрее достигает поставленную перед ним цель.
Свой первый жизненный цикл работник проходит в статусе новичка, но стоит ему дойти до точки принятия решения, работодатель начинает ставить перед ним более сложные задачи, переводя его, таким образом, в статус специалиста и демонстрируя возможности горизонтального развития карьеры.
Оценка по целям для каждого сотрудника проводится по завершению жизненного цикла работника, т. е. в период, когда в соответствии с планами он должен выполнить поставленные цели. Оценка по целям максимально эффективна, если:
• производится ежемесячно оценка достижения поставленных целей для всех сотрудников, независимо от должности.
• оценка выставляется непосредственным руководителем, утверждается как окончательная руководителем более высокого ранга.
• оценка влияет на оплату труда, может получиться коэффициент как положительный, так и отрицательный. Оплата труда ежемесячно изменяется в зависимости от оценки по целям.
Как ни парадоксально, но именно в тяжёлое для компании время руководство очень часто решается на инновации в сфере HR. И если термин «жизненный цикл организации» известен всем, то о жизненном цикле (ЖЦ) сотрудника как единице организации многим не приходилось слышать. Вместе с тем, чёткое представление о нахождении каждого сотрудника на определённом этапе ЖЦ даёт возможность руководству быстрее и легче достигать целей организации в целом с помощью оценки по целям.
Эффективно аттестацию сотрудников сочетать с оценкой по целям. ЖЦ сотрудника привязывается к целям, которые компания ставит перед работником. Ставится цель, а далее контролируется только результат, процесс выполнения работы планируется сотрудником самостоятельно.
Этапы ЖЦ сотрудника.
1. Этап профессионального роста. Если сотрудник сумеет пережить этап неоправданных ожиданий, он постепенно втягивается в процесс, находя для себя точки интереса в работе.
2. Этап профессиональной реализации. Когда человек способен и настроен работать, он хочет получать обратную связь в виде оценки результатов его труда, чтобы его профессионально признали как специалиста. Постепенно он получает признание, хочет большего, но на этой должности организация не может дать ему большего.
3. Этап профессионального выгорания. («Профессиональная ломка»).
4. Точка принятия решения. Здесь принимается решение, будет ли сотрудник продолжать работать в этой должности, или не будет. Если он, несмотря ни на что, решает продолжить свою работу, то становится ненастроенным и неспособным работать, в этот момент он вступает в зону профессиональной стагнации.
5. Этап профессиональной стагнации. Если сотрудник принимает решение уйти из организации, то такой уход не всегда означает увольнение. Уходом может стать переход на другую должность, другая попытка реализоваться внутри компании.
6. Увольнение. Увольнение может быть конструктивным, когда сотруднику помогают найти интересный для него функционал как внутри компании, так и за ее пределами.
Подобный цикл каждый сотрудник проходит на одной должности несколько раз, при условии хорошей организации работы по управлению персоналом, с каждым новым кругом он совершенствуется и быстрее достигает поставленную перед ним цель.
Свой первый жизненный цикл работник проходит в статусе новичка, но стоит ему дойти до точки принятия решения, работодатель начинает ставить перед ним более сложные задачи, переводя его, таким образом, в статус специалиста и демонстрируя возможности горизонтального развития карьеры.
Оценка по целям для каждого сотрудника проводится по завершению жизненного цикла работника, т. е. в период, когда в соответствии с планами он должен выполнить поставленные цели. Оценка по целям максимально эффективна, если:
• производится ежемесячно оценка достижения поставленных целей для всех сотрудников, независимо от должности.
• оценка выставляется непосредственным руководителем, утверждается как окончательная руководителем более высокого ранга.
• оценка влияет на оплату труда, может получиться коэффициент как положительный, так и отрицательный. Оплата труда ежемесячно изменяется в зависимости от оценки по целям.
вторник, 23 декабря 2008 г.
Если руководству не до коллектива…
Коллектив – пространство, где люди не только работают для своих целей и вместе с тем во имя миссии организации, это ещё и территория естественного отбора современных «социальных джунглей». А значит, там существуют «дикие» правила выживания и многое зависит от "вожака".
Наличие нездоровой конкуренции в коллективе полностью лежит в сфере ответственности руководства. Коллективный психологический террор в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемый с целью заставить его уйти с места работы именуется термином «моббинг».
На самом деле моббинг, явление довольно древнее, имеющее множество названий – травля, подсиживание, подковерные игры…На первый взгляд кажется, что это явление естественное и для больших, и для маленьких коллективов, так как люди не обязаны нравиться и угождать друг другу только лишь потому, что работают в одной компании. Но тогда можно ли назвать этих людей коллективом, командой? Больше подходит термин «стая». Но и здесь это не прямое отражение законов функционирования стаи – «травить» в коллективе могут и как самого слабого (безмолвного исполнителя, новичка), так и, как ни парадоксально, самого сильного (интеллектуально или творчески одарённого, того, кому симпатизирует начальство и т.п.)
Различают вертикальный моббинг — когда коллектив ополчается против начальника или же руководитель выживает неугодного ему работника (боссинг — от английского boss). Горизонтальный предполагает травлю коллективом одного из работников. Именно этот вид моббинга в наибольшей мере отражает содержание самого термина, произошедшего от английского mob — толпа.
Конфликты неизбежны, если нет четких должностных инструкций, не определены зоны ответственности; обязанности специалистов в одних случаях дублируются, а в других — вообще ни на кого формально не возложены (выполняет их либо самый сознательный, либо самый безответный и безотказный). В этом случае у сотрудников все чаще возникает самый деструктивный вопрос: «Почему я?» (больше работаю; меньше получаю; делаю самую противную работу; чаще/реже езжу в командировки…) Одни перегружены и вечно недовольны, а у других хватает времени на сплетни и интриги. «Недозагруженные» работники одновременно являются и катализаторами моббинга, и его потенциальными жертвами, так как «общественное мнение» расценивает их как бездельников и нахлебников.
Травля на работе может привести к возникновению чувства социальной неполноценности; заболеваниям на нервной почве; проблемам со сном; нервным срывам; депрессивным состояниям; инфарктам и даже самоубийству. Ужасное ощущение «все против меня» разрушает психику человека, фатально влияет на его самооценку. Работник начинает сомневаться в себе, своей компетентности и способности ладить с другими людьми. Наиболее парадоксально, что человек, подвергающийся систематической травле, иногда упорно не желает уходить с работы. Борьба ради борьбы приводит к сдвигам в психике: желание «победить» глобализируется и превращается в суперцель. Место работы представляется особо ценным и чуть ли ни единственно возможным. Возникает иллюзия, что он больше никогда не сможет найти себе «место под солнцем».
Иногда даже небольшая кадровая перестановка, некоторая корректировка обязанностей, разведение конфликтующих сторон по разным комнатам или направлениям работы стимулируют коллектив к новым трудовым свершениям. Так или иначе, поднять общий иммунитет вполне возможно, если основным принципом руководства станет забота о сотрудниках, их комфорте (в том числе психологическом) и благополучии.
Развитие невозможно, если инициатива пресекается или гасится «по пути» к высшему руководству. Перспектива личностного роста каждого из сотрудников должна восприниматься ими как неразрывная составляющая общего развития. Следует уделять больше внимания развитию персонала внутри компании, чтобы не приходилось менять его на специалистов со стороны. В таком случае не будет повода для моббинга, даже если некоторые сотрудники имеют низкий общекультурный уровень.
Наличие нездоровой конкуренции в коллективе полностью лежит в сфере ответственности руководства. Коллективный психологический террор в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемый с целью заставить его уйти с места работы именуется термином «моббинг».
На самом деле моббинг, явление довольно древнее, имеющее множество названий – травля, подсиживание, подковерные игры…На первый взгляд кажется, что это явление естественное и для больших, и для маленьких коллективов, так как люди не обязаны нравиться и угождать друг другу только лишь потому, что работают в одной компании. Но тогда можно ли назвать этих людей коллективом, командой? Больше подходит термин «стая». Но и здесь это не прямое отражение законов функционирования стаи – «травить» в коллективе могут и как самого слабого (безмолвного исполнителя, новичка), так и, как ни парадоксально, самого сильного (интеллектуально или творчески одарённого, того, кому симпатизирует начальство и т.п.)
Различают вертикальный моббинг — когда коллектив ополчается против начальника или же руководитель выживает неугодного ему работника (боссинг — от английского boss). Горизонтальный предполагает травлю коллективом одного из работников. Именно этот вид моббинга в наибольшей мере отражает содержание самого термина, произошедшего от английского mob — толпа.
Конфликты неизбежны, если нет четких должностных инструкций, не определены зоны ответственности; обязанности специалистов в одних случаях дублируются, а в других — вообще ни на кого формально не возложены (выполняет их либо самый сознательный, либо самый безответный и безотказный). В этом случае у сотрудников все чаще возникает самый деструктивный вопрос: «Почему я?» (больше работаю; меньше получаю; делаю самую противную работу; чаще/реже езжу в командировки…) Одни перегружены и вечно недовольны, а у других хватает времени на сплетни и интриги. «Недозагруженные» работники одновременно являются и катализаторами моббинга, и его потенциальными жертвами, так как «общественное мнение» расценивает их как бездельников и нахлебников.
Травля на работе может привести к возникновению чувства социальной неполноценности; заболеваниям на нервной почве; проблемам со сном; нервным срывам; депрессивным состояниям; инфарктам и даже самоубийству. Ужасное ощущение «все против меня» разрушает психику человека, фатально влияет на его самооценку. Работник начинает сомневаться в себе, своей компетентности и способности ладить с другими людьми. Наиболее парадоксально, что человек, подвергающийся систематической травле, иногда упорно не желает уходить с работы. Борьба ради борьбы приводит к сдвигам в психике: желание «победить» глобализируется и превращается в суперцель. Место работы представляется особо ценным и чуть ли ни единственно возможным. Возникает иллюзия, что он больше никогда не сможет найти себе «место под солнцем».
Иногда даже небольшая кадровая перестановка, некоторая корректировка обязанностей, разведение конфликтующих сторон по разным комнатам или направлениям работы стимулируют коллектив к новым трудовым свершениям. Так или иначе, поднять общий иммунитет вполне возможно, если основным принципом руководства станет забота о сотрудниках, их комфорте (в том числе психологическом) и благополучии.
Развитие невозможно, если инициатива пресекается или гасится «по пути» к высшему руководству. Перспектива личностного роста каждого из сотрудников должна восприниматься ими как неразрывная составляющая общего развития. Следует уделять больше внимания развитию персонала внутри компании, чтобы не приходилось менять его на специалистов со стороны. В таком случае не будет повода для моббинга, даже если некоторые сотрудники имеют низкий общекультурный уровень.
Выбор коуча не менее серьёзен, чем выбор брачного партнёра
«Он молчит 95% времени сессии, а я всё говорю и говорю…За что же я столько плачу? Неужели сам с собой бесплатно поговорить не смогу?» - такие мысли нередко возникают у клиента при личностном коучинге на первой сессии, но под конец он уже смеётся над собой за эту фривольность, спросите почему?
Во-первых, потому что смог найти в нашем городе коуча, что само по себе пока ещё вызывает смех у несведущих из-за непонятного слова и тем более непонятных функций этого самого коуча, и у сведущих – из-за сложности профессии и ощущения, что до маленького города это никогда не станет актуальным…
Вместе с тем, мы не так редко слышим это слово, но имеем фрагментарное представление о том, что есть коучинг. Руководители организаций на различных обучающих мероприятиях часто получают только общее определение коучинга как новой методологии развития персонала и профессионального роста в различных сферах деятельности. Сравнительно новой методологии, сформированной в 70е годы прошлого века.
Во-вторых, клиент смеётся над собой и из-за того, что коуч помогает ему полностью реализовать себя, выделив среди множества целей главные, не навязанные социумом или отдельными жизненными обстоятельствами. И смешно, и грустно осознать, что около половины жизненных целей являются не нашими, а пришедшими извне.
Принципиальное отличие этого метода от психологического консультирования состоит в том, что его результатом станет достигнутая цель. К услугам коуча, как правило, обращаются люди, нацеленные на успех. Те, кто ставит перед собой цель и хочет максимально сократить сроки ее осуществления. И действительно, после прохождения коуч-сессий, время достижения результата сокращается в 2-3 раза. Это происходит за счёт глубинного осмысления каждым ответа на вопрос: «Зачем мне лично необходимо то, чем я сейчас занимаюсь и что я планирую в будущем?»
Успех в отношениях между организацией и сотрудником возможен только при достижении обеими сторонами собственных целей. Коучинг помогает осуществить «сшивку целей»: личных и организационных. Для всех участников командных сессий становится очевидным, что, осуществляя цели компании, каждый член команды достигает и личные цели. Процветание компании возможно только в случае высокой мотивации сотрудников. В особенности это касается тех сотрудников, чья работа связана с креативом или предполагает активную позицию, как, например, в отделах продаж. Важной задачей коучинга является помощь не только в определении личностных целей каждого из сотрудников, но также улучшение отношений в коллективе и формирование команды.
Коучинг может быть индивидуальным или командным, личным или бизнес-коучингом. Независимо от вида коучинга, отличный коуч, профессионал, должен быть, прежде всего, зрелой, харизматичной личностью. Если вы решили что концепция коучинга близка вам, и нужно попробовать саморазвитие или развитие своего персонала этим инструментом, обязательно предварительно пообщайтесь с коучем, причём не в его офисе, лучше пригласите на нейтральную территорию, например, деловой обед. Наблюдайте за самопрезентацией коуча – как он ведёт себя с потенциальным клиентом в общественном месте, и если почувствуете дискомфорт, – это не ваш коуч. Попросите пробную персональную сессию, если даже планируете заказать коучинг не для себя, а для своих менеджеров. (Разумеется, и эта сессия будет платной). Коуч – это безусловный лидер, который умеет это тщательно скрывать. При этом его харизма не затмевает сам коучинг, а оживляет общение. Во время пробной сессии вы должны проверить себя на усвоение навыков от коуча, потому как ваш излишний харизма-таксис может мешать рабочему процессу. Итак, если вы заметили личностную зрелость, широкий кругозор коуча совместно с харизмой и профессионализмом в интересующей вас области, и поймали ощущение «на одной волне» с коучем – можете нанимать его для своего персонала. Если хотя бы одного качества вам недоставало – назначайте встречу коучу под номером два в вашем списке претендентов.
И напоследок. Хороший коуч (а только такой и нужен) имеет тонкое чувство юмора, но он не может быть смешон. Одна клиентка, Алёна, поведала мне историю о её первом посещении коуча. С превеликим благоговением подруга вручила ей визитку с неровными краями, где было написано: "Галина Петровна Куроляпина, кандидат педагогических наук, коуч" (имя вымышленное), прокомментировав что это чудо-женщина с огромным жизненным опытом делится им за умеренную плату, выйдя на пенсию. Когда Алёна созвонилась с коучем, та ей объяснила, что приём идёт на квартире, и из-за сломанного домофона она лично встретит у подъезда. В итоге Галина Петровна провела свою клиентку через длинный коридор (это оказалось общежитие) с развешанным бельём, бегающими детьми и курящими у подоконников жильцами в съёмную комнату. Даже с работающим домофоном было бы трудно найти этот "офис". Но это было только начало. При знакомстве Галина Петровна с многозначительными паузами озвучила её "знаменитых" клиентов для придания значимости. Нет, фамилий она не называла, но и зачем они, если озвучены их места работы, должности, доход. Самое интересное, что она действительно мнила себя профессиональным коучем. Однако, клиентка попалась не из робкого десятка, и в лоб Галине Петровне задала вопрос: "Если у Вас такие обеспеченные и статусные клиенты, почему Вы их принимаете в общежитии?" Не буду продолжать историю, закончилась она тем, что Алёна нашла себе другого специалиста, потому как уверена в том, что востребованный профессионал, зарабатывающий достаточно, а не работающий со "случайным" клиентом раз в неделю, никогда не совершит таких глупостей.
Во-первых, потому что смог найти в нашем городе коуча, что само по себе пока ещё вызывает смех у несведущих из-за непонятного слова и тем более непонятных функций этого самого коуча, и у сведущих – из-за сложности профессии и ощущения, что до маленького города это никогда не станет актуальным…
Вместе с тем, мы не так редко слышим это слово, но имеем фрагментарное представление о том, что есть коучинг. Руководители организаций на различных обучающих мероприятиях часто получают только общее определение коучинга как новой методологии развития персонала и профессионального роста в различных сферах деятельности. Сравнительно новой методологии, сформированной в 70е годы прошлого века.
Во-вторых, клиент смеётся над собой и из-за того, что коуч помогает ему полностью реализовать себя, выделив среди множества целей главные, не навязанные социумом или отдельными жизненными обстоятельствами. И смешно, и грустно осознать, что около половины жизненных целей являются не нашими, а пришедшими извне.
Принципиальное отличие этого метода от психологического консультирования состоит в том, что его результатом станет достигнутая цель. К услугам коуча, как правило, обращаются люди, нацеленные на успех. Те, кто ставит перед собой цель и хочет максимально сократить сроки ее осуществления. И действительно, после прохождения коуч-сессий, время достижения результата сокращается в 2-3 раза. Это происходит за счёт глубинного осмысления каждым ответа на вопрос: «Зачем мне лично необходимо то, чем я сейчас занимаюсь и что я планирую в будущем?»
Успех в отношениях между организацией и сотрудником возможен только при достижении обеими сторонами собственных целей. Коучинг помогает осуществить «сшивку целей»: личных и организационных. Для всех участников командных сессий становится очевидным, что, осуществляя цели компании, каждый член команды достигает и личные цели. Процветание компании возможно только в случае высокой мотивации сотрудников. В особенности это касается тех сотрудников, чья работа связана с креативом или предполагает активную позицию, как, например, в отделах продаж. Важной задачей коучинга является помощь не только в определении личностных целей каждого из сотрудников, но также улучшение отношений в коллективе и формирование команды.
Коучинг может быть индивидуальным или командным, личным или бизнес-коучингом. Независимо от вида коучинга, отличный коуч, профессионал, должен быть, прежде всего, зрелой, харизматичной личностью. Если вы решили что концепция коучинга близка вам, и нужно попробовать саморазвитие или развитие своего персонала этим инструментом, обязательно предварительно пообщайтесь с коучем, причём не в его офисе, лучше пригласите на нейтральную территорию, например, деловой обед. Наблюдайте за самопрезентацией коуча – как он ведёт себя с потенциальным клиентом в общественном месте, и если почувствуете дискомфорт, – это не ваш коуч. Попросите пробную персональную сессию, если даже планируете заказать коучинг не для себя, а для своих менеджеров. (Разумеется, и эта сессия будет платной). Коуч – это безусловный лидер, который умеет это тщательно скрывать. При этом его харизма не затмевает сам коучинг, а оживляет общение. Во время пробной сессии вы должны проверить себя на усвоение навыков от коуча, потому как ваш излишний харизма-таксис может мешать рабочему процессу. Итак, если вы заметили личностную зрелость, широкий кругозор коуча совместно с харизмой и профессионализмом в интересующей вас области, и поймали ощущение «на одной волне» с коучем – можете нанимать его для своего персонала. Если хотя бы одного качества вам недоставало – назначайте встречу коучу под номером два в вашем списке претендентов.
И напоследок. Хороший коуч (а только такой и нужен) имеет тонкое чувство юмора, но он не может быть смешон. Одна клиентка, Алёна, поведала мне историю о её первом посещении коуча. С превеликим благоговением подруга вручила ей визитку с неровными краями, где было написано: "Галина Петровна Куроляпина, кандидат педагогических наук, коуч" (имя вымышленное), прокомментировав что это чудо-женщина с огромным жизненным опытом делится им за умеренную плату, выйдя на пенсию. Когда Алёна созвонилась с коучем, та ей объяснила, что приём идёт на квартире, и из-за сломанного домофона она лично встретит у подъезда. В итоге Галина Петровна провела свою клиентку через длинный коридор (это оказалось общежитие) с развешанным бельём, бегающими детьми и курящими у подоконников жильцами в съёмную комнату. Даже с работающим домофоном было бы трудно найти этот "офис". Но это было только начало. При знакомстве Галина Петровна с многозначительными паузами озвучила её "знаменитых" клиентов для придания значимости. Нет, фамилий она не называла, но и зачем они, если озвучены их места работы, должности, доход. Самое интересное, что она действительно мнила себя профессиональным коучем. Однако, клиентка попалась не из робкого десятка, и в лоб Галине Петровне задала вопрос: "Если у Вас такие обеспеченные и статусные клиенты, почему Вы их принимаете в общежитии?" Не буду продолжать историю, закончилась она тем, что Алёна нашла себе другого специалиста, потому как уверена в том, что востребованный профессионал, зарабатывающий достаточно, а не работающий со "случайным" клиентом раз в неделю, никогда не совершит таких глупостей.
Ярлыки:
критерии выбора коуча,
липовый коуч
вторник, 25 ноября 2008 г.
Нестандартный корпоратиff
Традиционно временем корпоративных мероприятий считают предпраздничные дни: перед Новым годом, «Женским» и «Мужским» праздником…Однако, по ощущениям самих участников этих мероприятий, это не вполне удачное время. Корпоративные мероприятия меркнут на фоне предпраздничной суеты: все озадачены вопросами, что купить в подарок друзьям и домочадцам, во что одеться и где распродажи…
Нестандартный и эффективный подход – организация тематических мероприятий как бы «без повода», просто ради того, чтобы отдых сотрудников был разнообразен и иногда смежен с коллективом. Такой вариант корпоративов гораздо сильнее формирует и укрепляет лояльность сотрудников, нежели традиционно-предпраздничный корпоратив.
Можно ли провести корпоративную вечеринку в офисе или арендованном конференц-зале, которая бы не просто сплотила сотрудников за трапезой и забавными конкурсами, но и способствовала осознанию их рабочих взаимосвязей и развивала коллектив? Да, это возможно, следует только внести несколько изменений в скелет корпоратива.
Во-первых, в качестве «аперитива» вручить сотрудникам шутливые сертификаты о достижениях, которых они не совершали, но втайне мечтают (здесь предварительно даётся установка «душе компании» зафиксировать чаяния сослуживцев). Например, «отчаянный сёрфер по морю бизнеса», «логистик-сноубордист со стажем», «мисс Проспать без предупреждения». Ещё один вариант присвоения кавычек – по методу «от противного», то есть наделить сотрудников противоположными званиями (здесь очень важно предварительно сформировать список инфантильных и гиперчувствительных, которые могут обидеться на шутку и испортить этим самым корпоратив и себе, и окружающим). Только сотруднице с хорошим чувством юмора и внушающим словарным запасом можно вручить сертификат Эллочки Людоедовой местного покроя или покроя ООО «Колоссально». В таком случае мы имеем дело с двойной нестандартностью: сертификаты за странные заслуги или за мечты, плюс в качестве аперитива, а не в конце мероприятия по результатам игр и конкурсов.
Во-вторых, можно именовать каждую вечеринку заранее объявленной темой, стимулируя у сотрудников творческую энергию через задание: нарисовать себе эмблему (в контексте темы). И, как висящее на стене ружьё, тема обязательно должна «выстрелить» - плацдармом темы каждого подобного мероприятия станет деловая либо ролевая игра. Например, с нотами самоиронии объявляем тему «Свита паразитов» и на доске объявлений перед вечеринкой вывешиваем текст биологического характера о паразитизме и трофических связях хозяина и паразита, о видах паразитизма и его уровнях.
В середине мероприятия играем в «Свиту паразитов» - делим сотрудников на команды по 3-4 человека и предлагаем каждой команде представить свою организацию в качестве системы «Хозяин и его свита». Задание очень сложное в рамках психологического барьера (начальника, сотрудников именовать разными нехорошими живыми организмами) и негативизма уже только лишь к слову «паразит». Однако, для прошедших тренинг по тимбилдингу или по коммуникативной умелости сотрудников, подобное неординарное задание не покажется столь пугающим. В прохождении через негативные эмоции осознание взаимосвязей внутри своей структуры будет ярким, поучающим и стимулирующим рефлексию сотрудников по поводу своего места и значения в структуре.
Главное, после подобных очень шутливых и вместе с тем очень глубоких игр, не оставить сотрудников наедине с мыслями, а вовлечь их в позитивное взаимодействие друг с другом. Если в штате организации нет психолога, лучше не экспериментировать с играми, способными вызвать противоречивые эмоции, а брать более «нейтральные» ролевые игры. Для того, чтобы придумывать тематики корпоративов и каждый раз сочинять «регалии» для сертификатов, достаточно креативного сотрудника, позитивного и умеющего найти изюминку в каждом, и вовсе необязателен штатный психолог. К тому же, оптимально проводить подобные мероприятия раз в квартал, и можно охватить «сертифицированием» всех сотрудников за год, а не вручать им каждый раз новые «регалии».
Нестандартный и эффективный подход – организация тематических мероприятий как бы «без повода», просто ради того, чтобы отдых сотрудников был разнообразен и иногда смежен с коллективом. Такой вариант корпоративов гораздо сильнее формирует и укрепляет лояльность сотрудников, нежели традиционно-предпраздничный корпоратив.
Можно ли провести корпоративную вечеринку в офисе или арендованном конференц-зале, которая бы не просто сплотила сотрудников за трапезой и забавными конкурсами, но и способствовала осознанию их рабочих взаимосвязей и развивала коллектив? Да, это возможно, следует только внести несколько изменений в скелет корпоратива.
Во-первых, в качестве «аперитива» вручить сотрудникам шутливые сертификаты о достижениях, которых они не совершали, но втайне мечтают (здесь предварительно даётся установка «душе компании» зафиксировать чаяния сослуживцев). Например, «отчаянный сёрфер по морю бизнеса», «логистик-сноубордист со стажем», «мисс Проспать без предупреждения». Ещё один вариант присвоения кавычек – по методу «от противного», то есть наделить сотрудников противоположными званиями (здесь очень важно предварительно сформировать список инфантильных и гиперчувствительных, которые могут обидеться на шутку и испортить этим самым корпоратив и себе, и окружающим). Только сотруднице с хорошим чувством юмора и внушающим словарным запасом можно вручить сертификат Эллочки Людоедовой местного покроя или покроя ООО «Колоссально». В таком случае мы имеем дело с двойной нестандартностью: сертификаты за странные заслуги или за мечты, плюс в качестве аперитива, а не в конце мероприятия по результатам игр и конкурсов.
Во-вторых, можно именовать каждую вечеринку заранее объявленной темой, стимулируя у сотрудников творческую энергию через задание: нарисовать себе эмблему (в контексте темы). И, как висящее на стене ружьё, тема обязательно должна «выстрелить» - плацдармом темы каждого подобного мероприятия станет деловая либо ролевая игра. Например, с нотами самоиронии объявляем тему «Свита паразитов» и на доске объявлений перед вечеринкой вывешиваем текст биологического характера о паразитизме и трофических связях хозяина и паразита, о видах паразитизма и его уровнях.
В середине мероприятия играем в «Свиту паразитов» - делим сотрудников на команды по 3-4 человека и предлагаем каждой команде представить свою организацию в качестве системы «Хозяин и его свита». Задание очень сложное в рамках психологического барьера (начальника, сотрудников именовать разными нехорошими живыми организмами) и негативизма уже только лишь к слову «паразит». Однако, для прошедших тренинг по тимбилдингу или по коммуникативной умелости сотрудников, подобное неординарное задание не покажется столь пугающим. В прохождении через негативные эмоции осознание взаимосвязей внутри своей структуры будет ярким, поучающим и стимулирующим рефлексию сотрудников по поводу своего места и значения в структуре.
Главное, после подобных очень шутливых и вместе с тем очень глубоких игр, не оставить сотрудников наедине с мыслями, а вовлечь их в позитивное взаимодействие друг с другом. Если в штате организации нет психолога, лучше не экспериментировать с играми, способными вызвать противоречивые эмоции, а брать более «нейтральные» ролевые игры. Для того, чтобы придумывать тематики корпоративов и каждый раз сочинять «регалии» для сертификатов, достаточно креативного сотрудника, позитивного и умеющего найти изюминку в каждом, и вовсе необязателен штатный психолог. К тому же, оптимально проводить подобные мероприятия раз в квартал, и можно охватить «сертифицированием» всех сотрудников за год, а не вручать им каждый раз новые «регалии».
ВСЕМ КОЛЛЕГАМ (Документ составлен в сентябре 2008г. на семинаре по нарративной психологии)
Dear colleagues,
This is a document that was created by a group of psychologists in Abakan, Siberia, during the workshop “Narrative approach to working with survivors of violence”, that is taking place on the 10-11th of September.
We were introduced to the document composed by the social workers in Nablus in June, 2006. We were very impressed by the ways you use to preserve your dignity in the situation of occupation and under torture, by the ways to respond to stressful situations, violence and grief.In your life, the most harrowing things one might imagine, become usual, and your example shows us that we people can adapt to, endure and finally overcome everything. The stories from Nablus show us that there is great strength in you. We were impressed by your stories - simple things in life, when collected, brough together, give great strength. We are preparing now to work with torture survivors, and your document inspired us to look for our own ways of overcoming difficulties and enduring, and we would like to share them with you.
Run like Forrest Gump
When I feel bad, I use to run, thoughtlessly, like Forrest Gump, I run a lot, 10 kms at a time, because when you are running, you don’t get immersed in the thoughts that come to your head,
In 1993-1994 I had a classmate and we used to argue with him a lot, he was a sportsman, and a very good runner, and I was weakling, and I had a bad mark in Physical Training. He insulted me and ran away, and I had to catch up with him. So I overcame my weakness and ran and ran until he got out of breath. After this event something opened up in me. I started going running and jogging every day, and I got an excellent mark in PT.
Actually this was a tradition in our family, when I was a little kid, my dad and mom and sister used to go running together. They tried to engage me too, but it was too early in the morning for my tastes. And now they don’t run anymore, but I do.
Poetry
The theme of death is important for me, because my dad died when I was 2 years 8 months old. I was affected by that, for a while I had trouble eating, I was not able to talk about death, tried not to think about it, to forget. When I was teenage, I started writing poetry. I wrote some poems addressed to my dad, to tell him how important he is to me, no matter that he is dead. I gave these poems to my mother, and her response was beautiful, so all our family found a way to talk about it and create meaning. The theme of death stopped being so hurtful for me, I started to be able to talk with people about it. I thought about the ways how my life could have unfolded if my dad was alive, and this is what I wrote my poems about.
I learned to write poetry from my mother, she writes poetry too, and she read her poems to me. My mother and her friends supported me, and I was surprised, because at the beginning I was afrad and did not think that I should tell people that I write poetry. But each time I come to visit them, they ask me to read new poems I composed. Now I even publish these poems in my weblog, I am not afraid of being judged. Family traditions help, and my friends to - they write poetry too, and sometimes we get together and read our poems to each other.
I pour my feelings onto paper, and these feelings find some artistic form of expression that contains meaning. This gives me solace and comfort, and I find strength to go on.
Feeling connected with the past
Feeling connected with the past alo is very helpful, I enjoy looking at old photos, it fills me with positive energy. Feeling connected with the past gives strength for living in the present.
Faith
Faith also helps. Wherever I am, in any village or town, I always look for a temple. Even if I have no opportunity to come inside, I like just to stand nearby. Communicating with God helps me during the most difficult periods of my life. I was not taught that, it is something I discovered by myself. I entered a temple for the first time when I was 15 and my little cousin died. Now I know all the temples in my town.
Writing
Since I was a kid, I had an invisible friend, a knight, champion of those weak and oppressed. When I felt hurt and sad, I wrote letters to him and asked for support and assistance. And some help always came from some source.
I used to write about the traumatic experience in many different ways, trying to see it from different points of view. And the memory of the experience was transformed and not so painful anymore. I learned to express myself in writing, because I like to read. Here in Russia many people do, reading is a very common pastime. Books were my friends and my solace, they brought into my world the much-needed magic and otherworldly beauty. The writers always were for me an example of transforming one’s life experience into meaningful and beautiful creation. I wanted to write beautiful and meaningful books myself, and I started doing some creative writing. When I studied at the University, I made some friends who were also interested in writing, and this was a great support.
I used to engage in journaling. I know now that there are different ways of journaling, mine was to write about my feelings and events, and about my daily learnings. It was very helpful.
Crafts
When I feel sad or hurt, I distract my attention by engaging into crafts. I do lots of crafts - the monotonous work is soothing, and I like the beautiful things I create. They warm my heart, these small joys. I learned crafts from my mother - she was a knitter, many people 0f her generations were - out of necessity. Also she learned some lace-making, and she had books and leftover thread, which I used to learn lace-making myself. I use crafts as a sort of reward for myself too, when I need to motivate myself to do something not quite interesting, like homework: first I do the homework, and if I do it fadt enough, I have some time for crafts. I give many things I make to my friends, and the awareness that I can bring joy to their lives too, makes me happy.
I knit too. It is helpful to be aware of that during the most difficult and chaotic times I can still create some beautiful things. I respect myself more because of that. This skill I learned from my grandmother, she taught me to knit when I was three years old.
Helping others
My way of dealing with difficult situations is helping others - in different ways, not expecting gratitude. I am “paying it forward”. I can do it anytime. I learned it from my father. When his father died, it was a hard blow for my dad, and he dealt with it by helping his sisters. He helped them and in a way, he helped himself.
If there are pesky annoying circumstances in my life, I postpone dealing with them. With time they either disappear altogether or become less annoying. Also I “compartmentalise” my life mentally, so if there is something bad happening in one area of my life, it does not spill over in othe areas, and I use to prioritise and privilege the areas where things are going well.
Our message to you
There is a saying here that harsh wind makes hardy people. You there in Palestine are living in such circumstances now that you have to survive, to stand together, to learn new necessary skills and ways of living. This is a very difficult stage for you, but we hope that you always remember that this is just a stage, and it will be over, and it will be an episode in your life, not your whole life. We know that you use all the chances to learn new helpful things that will serve you and your people well. We wish to you find ways to avoid assigning blame, to be free from personal enmity and hatred - although we can imagine that this might be hard. We hope you find ways to see the situation from other, new, helpful points of view.
We have a saying here: if you do something good to someone, something good with be done to you - or to your children. It is difficult for us here in Siberia to imagine your life, but we feel connected to you, and we are very inspired by the work you are doing. Your example makes us want to do something right here, in Abakan, to keep alive the spirit of the work you are doing. Admiration expressed in words costs little, it should be expressed in good deeds in our local context. There are times when the good initiatives get thwarted, but to honour your wark, we will do our best to persist.
This is a document that was created by a group of psychologists in Abakan, Siberia, during the workshop “Narrative approach to working with survivors of violence”, that is taking place on the 10-11th of September.
We were introduced to the document composed by the social workers in Nablus in June, 2006. We were very impressed by the ways you use to preserve your dignity in the situation of occupation and under torture, by the ways to respond to stressful situations, violence and grief.In your life, the most harrowing things one might imagine, become usual, and your example shows us that we people can adapt to, endure and finally overcome everything. The stories from Nablus show us that there is great strength in you. We were impressed by your stories - simple things in life, when collected, brough together, give great strength. We are preparing now to work with torture survivors, and your document inspired us to look for our own ways of overcoming difficulties and enduring, and we would like to share them with you.
Run like Forrest Gump
When I feel bad, I use to run, thoughtlessly, like Forrest Gump, I run a lot, 10 kms at a time, because when you are running, you don’t get immersed in the thoughts that come to your head,
In 1993-1994 I had a classmate and we used to argue with him a lot, he was a sportsman, and a very good runner, and I was weakling, and I had a bad mark in Physical Training. He insulted me and ran away, and I had to catch up with him. So I overcame my weakness and ran and ran until he got out of breath. After this event something opened up in me. I started going running and jogging every day, and I got an excellent mark in PT.
Actually this was a tradition in our family, when I was a little kid, my dad and mom and sister used to go running together. They tried to engage me too, but it was too early in the morning for my tastes. And now they don’t run anymore, but I do.
Poetry
The theme of death is important for me, because my dad died when I was 2 years 8 months old. I was affected by that, for a while I had trouble eating, I was not able to talk about death, tried not to think about it, to forget. When I was teenage, I started writing poetry. I wrote some poems addressed to my dad, to tell him how important he is to me, no matter that he is dead. I gave these poems to my mother, and her response was beautiful, so all our family found a way to talk about it and create meaning. The theme of death stopped being so hurtful for me, I started to be able to talk with people about it. I thought about the ways how my life could have unfolded if my dad was alive, and this is what I wrote my poems about.
I learned to write poetry from my mother, she writes poetry too, and she read her poems to me. My mother and her friends supported me, and I was surprised, because at the beginning I was afrad and did not think that I should tell people that I write poetry. But each time I come to visit them, they ask me to read new poems I composed. Now I even publish these poems in my weblog, I am not afraid of being judged. Family traditions help, and my friends to - they write poetry too, and sometimes we get together and read our poems to each other.
I pour my feelings onto paper, and these feelings find some artistic form of expression that contains meaning. This gives me solace and comfort, and I find strength to go on.
Feeling connected with the past
Feeling connected with the past alo is very helpful, I enjoy looking at old photos, it fills me with positive energy. Feeling connected with the past gives strength for living in the present.
Faith
Faith also helps. Wherever I am, in any village or town, I always look for a temple. Even if I have no opportunity to come inside, I like just to stand nearby. Communicating with God helps me during the most difficult periods of my life. I was not taught that, it is something I discovered by myself. I entered a temple for the first time when I was 15 and my little cousin died. Now I know all the temples in my town.
Writing
Since I was a kid, I had an invisible friend, a knight, champion of those weak and oppressed. When I felt hurt and sad, I wrote letters to him and asked for support and assistance. And some help always came from some source.
I used to write about the traumatic experience in many different ways, trying to see it from different points of view. And the memory of the experience was transformed and not so painful anymore. I learned to express myself in writing, because I like to read. Here in Russia many people do, reading is a very common pastime. Books were my friends and my solace, they brought into my world the much-needed magic and otherworldly beauty. The writers always were for me an example of transforming one’s life experience into meaningful and beautiful creation. I wanted to write beautiful and meaningful books myself, and I started doing some creative writing. When I studied at the University, I made some friends who were also interested in writing, and this was a great support.
I used to engage in journaling. I know now that there are different ways of journaling, mine was to write about my feelings and events, and about my daily learnings. It was very helpful.
Crafts
When I feel sad or hurt, I distract my attention by engaging into crafts. I do lots of crafts - the monotonous work is soothing, and I like the beautiful things I create. They warm my heart, these small joys. I learned crafts from my mother - she was a knitter, many people 0f her generations were - out of necessity. Also she learned some lace-making, and she had books and leftover thread, which I used to learn lace-making myself. I use crafts as a sort of reward for myself too, when I need to motivate myself to do something not quite interesting, like homework: first I do the homework, and if I do it fadt enough, I have some time for crafts. I give many things I make to my friends, and the awareness that I can bring joy to their lives too, makes me happy.
I knit too. It is helpful to be aware of that during the most difficult and chaotic times I can still create some beautiful things. I respect myself more because of that. This skill I learned from my grandmother, she taught me to knit when I was three years old.
Helping others
My way of dealing with difficult situations is helping others - in different ways, not expecting gratitude. I am “paying it forward”. I can do it anytime. I learned it from my father. When his father died, it was a hard blow for my dad, and he dealt with it by helping his sisters. He helped them and in a way, he helped himself.
If there are pesky annoying circumstances in my life, I postpone dealing with them. With time they either disappear altogether or become less annoying. Also I “compartmentalise” my life mentally, so if there is something bad happening in one area of my life, it does not spill over in othe areas, and I use to prioritise and privilege the areas where things are going well.
Our message to you
There is a saying here that harsh wind makes hardy people. You there in Palestine are living in such circumstances now that you have to survive, to stand together, to learn new necessary skills and ways of living. This is a very difficult stage for you, but we hope that you always remember that this is just a stage, and it will be over, and it will be an episode in your life, not your whole life. We know that you use all the chances to learn new helpful things that will serve you and your people well. We wish to you find ways to avoid assigning blame, to be free from personal enmity and hatred - although we can imagine that this might be hard. We hope you find ways to see the situation from other, new, helpful points of view.
We have a saying here: if you do something good to someone, something good with be done to you - or to your children. It is difficult for us here in Siberia to imagine your life, but we feel connected to you, and we are very inspired by the work you are doing. Your example makes us want to do something right here, in Abakan, to keep alive the spirit of the work you are doing. Admiration expressed in words costs little, it should be expressed in good deeds in our local context. There are times when the good initiatives get thwarted, but to honour your wark, we will do our best to persist.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)