После новогодней декады 2008 столичные тренинг-менеджеры крупных компаний массово заказывали тренинги по выводу персонала из апатичного нерабочего состояния. Это стало необходимостью из-за того, что многие сотрудники не спланировали свои новогодние каникулы с пользой для себя в целом и для здоровья, в частности, и вернулись в рабочие будни не только не отдохнувшими, но и с серьёзной посталкогольной депрессией…Летний отпуск, безусловно менее опасен для работодателя, однако, и после него у сотрудников наблюдается вялость и сниженный темп работы. Здесь могут помочь нововведения по оптимизации рабочего времени всего коллектива.
Оптимизация рабочего времени после летнего отпуска
Мы так устроены, что уже слово «нововведения» или «инновации» нас жутко пугает. Практически любое новшество сотрудники воспримут негативно, даже если оно объективно улучшает их состояние, работоспособность и другие параметры. Есть несколько стадий в принятии новшеств, и начальная – это опасения, негативизм. Поэтому, чем портить сотрудникам настроение, когда они уже восстановят свой рабочий темп, лучше убить двух зайцев и ввести новшество после массового выхода сотрудников из отпуска. Если вы ещё не познакомили своих коллег или сотрудников с принципом организации рабочего времени Эйзенхауэра, как раз самое время! Он не только поможет в кратчайшие сроки восстановить прежний рабочий темп, но и ускорит его вследствие работы каждого по приоритетам. Принцип Эйзенхауэра очень прост и удобен, потому что позволяет комбинировать всего два критерия — «важно» и «срочно». Ещё удобнее начертить ось с одноимёнными векторами:
важно
срочно
Получается четыре класса приоритетов: 1) важно, срочно; 2) важно, не срочно; 3) неважно, срочно; 4) неважно, не срочно. Если разделить данную плоскость горизонтальной и вертикальной линиями, для визуалов это станет идеальным вариантом распорядка на каждый рабочей день в своём ежедневнике. Для успешного планирования необходимо проанализировать и классифицировать все стоящие перед вами задачи, благодаря которому вы будете знать что, когда и как нужно делать. Данный принцип многофункционален, поэтому так популярен: подобную матрицу можно составлять и на каждый рабочий день, и на определённые сроки, а также применять для планирования не только рабочего времени, но и любого аспекта. Никогда не хватит времени на все то, что вам хотелось бы сделать, и на то, чего хотят от вас остальные. Позаботьтесь о том, чтобы использовать свое время лишь на действительно важные для вас вещи, которые могут приблизить поставленную вами перед собой цель. А время вы можете выиграть лишь в том случае, если научитесь говорить «нет» и отказываться выполнять необязательные дела. Например, дела из группы «неважно, не срочно» можно перепоручить кому-либо. Помните: «важное» коренным образом отличается от «срочного». «Важное» приближает намеченную цель, но при этом оно не обязательно является «срочным». «Срочное» же, наоборот, требует вашего непосредственного внимания. Обратите внимание на так называемое «правило преимущества»: «важное» стоит перед «срочным». Необязательно выполнять все то, что требует спешки. Постарайтесь не подчиняться больше диктатуре срочных дел, поскольку в ней таится следующая опасность: мы начинаем отвлекаться на то, что является срочным, но абсолютно неважным и необязательным. Для разумного планирования времени данный совет будет весьма полезен: всегда начинайте работу с задания, стоящего под номером 1 в группе, а не с того, что стоит под номером 3 или 4, как бы привлекательны и интересны они ни были. Если к концу рабочего дня не успели справиться со всеми задачами и делами из группы, то продолжайте работу с ними и на следующий день. Не делайте других заданий, пока не закончите с первыми. Также, каждый день уделяйте хоть немного времени делам из группы «важно, не срочно», требующей больших временных затрат. Наряду со своими повседневными делами вы должны также думать о своих «стратегических» важных задачах и целях. Только так вы сможете уже сегодня обеспечить себе «завтрашний» успех.
В заключение вернёмся к нововведению: если вы решили использовать этот принцип и предложить использовать его всем своим сотрудникам, начните с приятного момента. Раздайте каждому в новый рабочий день лист с матрицей, где расписаны все 4 варианта сочетания важности и срочности или просто с двумя векторами, где на пересечении «важно» и «срочно» вашей рукой будет вписано главнейшее дело: принести самую удачную фотографию (желательно, семейную) из этого летнего отпуска и поставить на свой рабочий стол.
Удачи в инновации!
понедельник, 1 сентября 2008 г.
пятница, 15 августа 2008 г.
Цвет и успешный бизнес
Все мы знаем, что не стоит оформлять спальню в красных и оранжевых тонах, а салатовая кухня стимулирует к съеданию большего количества пищи, и ребёнок в фиолетовой детской будет капризничать. Также имиджмейкеры давно убедили нас, что цвета одежды и аксессуаров нужно подбирать в соответствии с цветотипом с такой же серьёзностью, как медики советуют выбирать оптимальную продолжительность и интенсивность загара в соответствии с фототипом…
Цвет и успешный бизнес
Собираясь утром в офис, а лучше, ещё перед сном, решите, какое впечатление и на кого завтра вы хотите произвести. От этого будет зависеть то, во что вам следует одеться, вернее, какие цвета в одежде подобрать. Цвет сопровождает нас во всех сферах жизни, он может быть как целителем (цветотерапия), так может и угнетать нашу психику, понижая работоспособность, а также, независимо от нашего желания, цвет, окружающий нас, влияет на партнёров по общению. Влияние цветов на поведение изучалось с древности, со временем цвета в одежде приобрели информационную функцию, сообщающую окружающем о статусе. Сейчас мы можем выделить «сигнальные цвета» – яркие, кричащие, например, оранжевые жилетки дорожников и едко-лимонные инспекторов ДПС и «цвета власти» - это те цвета, которые предпочитают носить влиятельные люди, занимающие высокие и ответственные посты, а также…те, кто стремится продвинуться в карьере. К цветам власти относятся: черный, темно-синий, темно-серый и коричневый цвет. В одежде темных тонов человек кажется выше и представительнее.
Когда авторитет приобретает незыблемость, умудрённые и опытные руководители отказываются от цветов власти в одежде, предпочитая «деловые цвета». Такими цветами в гардеробе деловой женщины (костюмы, платья, юбки и жакеты) будут синий, темно-синий, бордовый, коричневый, бежевый и серый.
Для мужского делового гардероба (костюмы, брюки и пиджаки) будут повторяться темно-синий, синий, бежевый и серый.
Более мелкие детали, такие как галстуки или блузки, могут быть более светлых тонов, но основные цвета те же.
Для женщин, которые хотят найти свое место в той сфере бизнеса, где обычно доминируют мужчины, наиболее эффективными цветами власти будут темно-синий и угольно-серый.
Так как сам по себе чёрный цвет – символ траура или торжества, его следует избегать в «повседневной власти».
Начинающие амбициозные сотрудники предпочитают деловым цвета власти, так как неосознанно боятся остаться клерками. По тому, как при помощи одежды позиционирует себя молодой сотрудник, можно прогнозировать его карьеру. Однако, баланс цветов: деловых и властных в одежде, приходит с опытом. Молодые сотрудники часто совершают оплошность, появляясь на первых переговорах с потенциальным партнёром или на деловом ужине, излучающими власть из всех деталей гардероба. Они могут отпугнуть потенциального партнёра, демонстрируя переизбытком власти напор и агрессию.
Когда авторитет приобретает незыблемость, умудрённые и опытные руководители отказываются от цветов власти в одежде, предпочитая «деловые цвета». Такими цветами в гардеробе деловой женщины (костюмы, платья, юбки и жакеты) будут синий, темно-синий, бордовый, коричневый, бежевый и серый.
Для мужского делового гардероба (костюмы, брюки и пиджаки) будут повторяться темно-синий, синий, бежевый и серый.
Более мелкие детали, такие как галстуки или блузки, могут быть более светлых тонов, но основные цвета те же.
Для женщин, которые хотят найти свое место в той сфере бизнеса, где обычно доминируют мужчины, наиболее эффективными цветами власти будут темно-синий и угольно-серый.
Так как сам по себе чёрный цвет – символ траура или торжества, его следует избегать в «повседневной власти».
Начинающие амбициозные сотрудники предпочитают деловым цвета власти, так как неосознанно боятся остаться клерками. По тому, как при помощи одежды позиционирует себя молодой сотрудник, можно прогнозировать его карьеру. Однако, баланс цветов: деловых и властных в одежде, приходит с опытом. Молодые сотрудники часто совершают оплошность, появляясь на первых переговорах с потенциальным партнёром или на деловом ужине, излучающими власть из всех деталей гардероба. Они могут отпугнуть потенциального партнёра, демонстрируя переизбытком власти напор и агрессию.
Хочется остановиться на двух распространённых цветах в бизнесе: сером и синем.
Серый цвет – обозначает готовность к компромиссам, балансированию и индифферентности. Это цвет людей, избегающих экстремальных ситуаций, предпочитающих определенность и деликатность.
Синий цвет вызывает приятные ощущения. Любители синего цвета считаются идеальными сотрудниками, дисциплинированными и контролирующими свое поведение людьми, которых за ровный характер очень ценят в коллективе. Если раньше вы предпочитали другую цветовую палитру, вводите постепенно новые цвета в свой гардероб, начиная с аксессуаров – окружающие не обрадуются резким переменам в чьём-то стиле, так как им придётся вносить изменения в статичную карту вашего восприятия. Зато эпатировать можно в другом – в разнообразии цветов, используемых в оформлении кабинета. В зависимости от функций кабинета, цвета будут различны: для переговорной – внушающие доверие и спокойствие, например, бежевый, либо торопящие принять решение – оттенки жёлтого (это зависит от концепции фирмы), для кабинета сотрудников – стимулирующие мозговую активность, например, голубой, для кабинета директора оформление должно быть представительным, с использованием цветов власти, но не помпезным.
Избыток позолоты, например, в обоях, декларирующей роскошь и богатство, может негативно отразиться на посетителях, в то время как позолота в офисных аксессуарах, например, ручке, добавит значимости подписываемым ею документам.
Используйте цвета в Вашей, не только деловой, жизни и будьте здоровы, ведь цветотерапия используется во всём. Например, в том, какого цвета пищу мы принимаем! Но это уже новая история.
С уважением, Ваш психолог, Анна.
Серый цвет – обозначает готовность к компромиссам, балансированию и индифферентности. Это цвет людей, избегающих экстремальных ситуаций, предпочитающих определенность и деликатность.
Синий цвет вызывает приятные ощущения. Любители синего цвета считаются идеальными сотрудниками, дисциплинированными и контролирующими свое поведение людьми, которых за ровный характер очень ценят в коллективе. Если раньше вы предпочитали другую цветовую палитру, вводите постепенно новые цвета в свой гардероб, начиная с аксессуаров – окружающие не обрадуются резким переменам в чьём-то стиле, так как им придётся вносить изменения в статичную карту вашего восприятия. Зато эпатировать можно в другом – в разнообразии цветов, используемых в оформлении кабинета. В зависимости от функций кабинета, цвета будут различны: для переговорной – внушающие доверие и спокойствие, например, бежевый, либо торопящие принять решение – оттенки жёлтого (это зависит от концепции фирмы), для кабинета сотрудников – стимулирующие мозговую активность, например, голубой, для кабинета директора оформление должно быть представительным, с использованием цветов власти, но не помпезным.
Избыток позолоты, например, в обоях, декларирующей роскошь и богатство, может негативно отразиться на посетителях, в то время как позолота в офисных аксессуарах, например, ручке, добавит значимости подписываемым ею документам.
Используйте цвета в Вашей, не только деловой, жизни и будьте здоровы, ведь цветотерапия используется во всём. Например, в том, какого цвета пищу мы принимаем! Но это уже новая история.
IQ - хищения в психологической практике
Интеллектуальные ресурсы и актуальная информация – самое дорогое «имущество» каждой фирмы и организации, поэтому такое имущество необходимо тщательно охранять. Тем более, что «шпионы» есть всегда, и действуют они, как правило, весьма осторожно. Шпионаж как маркетинговый инструмент имеет множество вариантов и повсеместно активно применяется, рассмотрим его примитивные варианты, полюбившиеся местными «шпионами», на примере рынка психологических услуг.
Заказчик неудовлетворён результатом тренинга? – а тренер не «липовый»?
В практической деятельности я встречалась с тремя видами шпионажа: «шпион-заказчик», «шпион-засланец», «дружеский». За последние два года под прикрытием получения тренинговых услуг было сделано несколько попыток получения нужной информации. Вариант 1: «Шпион-заказчик». Случай в июле 2008, к нам в центр пришёл мужчина, представился хозяином магазина и потребовал информацию: программы тренингов продаж, список клиентов, резюме тренера, расценки, а также выяснял, какие гарантии мы предоставим ему как заказчику, ссылаясь на то, что уже один тренер гарантировал ему рост прибыли (продаж) на 30% после тренинга…Такая угловатая попытка манипуляции не осталась нами не замеченной, мы просто отказали такому «заказчику». Связавшись с коллегами из другого центра, мы выяснили, что и у них был тот же самый шпион и действовал по своему стандартному сценарию. Выяснено, что этот человек хочет сам заниматься предоставлением тренинговых услуг на территории республики, поэтому хотел таким образом заполучить информацию. Конечно, не хочется развиваться самостоятельно (а, может, ресурсы для этого отсутствуют), когда у кого-то есть готовое, и можно позаимствовать. Прайсы – не секретная, а, напротив, доступная информация, а в Интернет море программ тренингов, но гораздо ценнее заполучить авторские, адаптированные к местным условиям программы, да ещё и клиентскую базу в придачу. Вот и идут «шпионы», и тем чаще они заходят в гости, чем больше желающих становится заработать на чужом интеллекте. Есть, конечно, более «продвинутые» агенты, уже знакомые со «скелетом» тренинга – их посылают на тренинг в качестве участника – это вариант 2: «Шпион-засланец». Чаще это тоже будущий участник рынка данной сферы, а не просто добытчик информации. Засланцы записывают все нюансы в блокнот (и ведущий тренинга может подумать, что это очень мотивированный участник), а также ведут запись на диктофон. И получает затем заказчик такого агента полную версию сценария тренинга – с упражнениями, темами для обсуждения и разбором полётов. Только вот автор тренинга вложил в него частичку души, он чувствует себя в тренинге абсолютно лабильно, использует множество экспромтов (хороша ложка к обеду). А тренер с украденной программой этой ложкой потчевает клиентов и к обеду, и к ужину, и к завтраку…
Вариант 3: «Дружеский шпионаж». Самый хитрый и в то же время простой вариант – агент входит в круг доверия сотрудника интересующей фирмы, и «по-дружески», то есть с заботой и участием, выспрашивает то, что ему нужно, например: проблемы фирмы, с кем в данное время ведутся или запланированы переговоры по предоставлению услуг, с кем ведётся долгосрочное сотрудничество. Сотрудник, одурманенный вниманием к его личности, его проблемам, выкладывает всё, и даже больше, чем спрашивают. А бонусом агенту может быть самая закрытая информация, которую по доброте души сотрудник просто дарит, а «друг» постепенно испаряется либо держит «на коротком поводке» наивного сотрудника и систематически «доит» его (вместо молока - актуальная информация).
Только развитая корпоративная культура может препятствовать утечке информации – сотрудники делятся событиями и «отрезвят» наивного сослуживца, когда он им расскажет о «хорошем человеке». Если же ваш сотрудник не лоялен к организации, в которой работает – утечка неизбежна. Не стоит винить его, он неосознанно «разбазаривает» ресурсы, нелояльных дешевле уволить, потому как исправить положение вряд ли удастся. Шпионаж существует во всех сферах бизнеса, вот рекомендации для бизнесменов, планирующих заказывать тренинги: при личной встрече с тренером узнайте от него опыт работы в интересующей сфере и потратьте время на изучение его резюме – не видели ли вы что-то подобное прежде? Поспрашивайте по нескольким пунктам резюме: если там перечислены проведенные тренинги – контингент участников, где проводился тренинг, кто занимался поиском помещения, какой основной результат достигнут и т.п. Задайте провокационный (шпионский) вопрос о гарантиях: какие гарантии после тренинга вы получаете и при каких условиях. Обстоятельства очень важны, а безусловным гарантиям не верьте.суббота, 12 июля 2008 г.
НЕЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ ПОПУЛЯЦИЯ НАШИХ ДРУЗЕЙ
У вас есть домашний питомец? Если да, то наверняка это кошка или собака. Кто они вам? «Живность», «забава», а, может, друг или даже член семьи? Как ни парадоксально звучит, но это актуально уже несколько лет.
Прежде чем искать в истории подтверждения того, что собак и кошек считают членами семьи, необходимо обратиться к факту появления этих животных как домашних. Приблизительно известно, что история одомашненной собаки насчитывает 40-60 тыс. лет. Это первое животное, которое прикормил человек. В то время собака была необходима для сообщения об опасности – для отмены изнурительных ночных дежурств у костра. Затем, намного позже, собака стала помощником человека в охоте.
Одомашнивание кошки произошло относительно недавно: около 5 тыс. лет назад. В Египте около 2000 г. до н. э. существовал религиозный культ кошки. В образе кота великий бог солнца Ра ежедневно побеждал змея тьмы. Египтяне любили своих домашних животных, которые часто изображались лежащими на коленях или под сиденьем хозяина. Если кошка умирала, то в знак траура все члены семьи выбривали себе брови. Кошки играли заметную роль не только для населения Египта. В Китае в образе кошки изображался бог сельского хозяйства, у жителей Перу – богиня плодородия, в Ирландии почиталось божество с кошачьей головой. На юге Франции широко была распостранена вера в волшебных котов – матаготов, приносящих счастье и процветание дому. В России кошка с давних времен жила рядом с человеком. Кошка да баба в избе, мужик да собака на дворе, - гласит одна из русских пословиц.
Подсчитано, что в мире каждые 10 человек имеют по одной собаке, а популяция кошек к 2000 г. составила 300 млн. Психологи полагают, что этот бум носит долговременный характер. Люди видят теперь в домашних животных друзей и членов семьи. Падение рождаемости и ослабление межличностных связей, очевидно, способствует возникновению необходимости в домашних животных как «суррогатах рода человеческого».
В Японии налицо все признаки того, что к животным относятся как к членам семьи. Аналитики отмечают, что объем сбыта домашних животных, а также товаров и услуг для них достиг 700-800 млрд. иен в год и в будущем, вероятно, превысит 1 трлн. иен. Каждый шестой житель страны сейчас имеет собаку или кошку. Хозяева домашних животных постоянно увеличивают расходы на них, обеспечивая первоклассное ветеринарное обслуживание и приплачивая за совместное проживание в гостиницах.
Н. Куроки, единственный в мире ветеринар, лечащий собак и кошек песочными ваннами, отмечает, что приток клиентов постоянно возрастает. Причем приезжают в его клинику с питомцами, преодолевая многие сотни километров. Животные теперь страдают человеческими болезнями, например, гиподинамией. Поэтому большое число японцев снабжают своих собак шагомерами. Одному специализированному курорту Японии приносят 90% прибыли именно владельцы кошек и собак. Помимо питания животным там предоставляется теплый источник на открытом воздухе. Посетители могут принимать ванны в специальной семейной бане вместе со своими любимцами.
В некоторых странах зарубежья существуют компании, предлагающие набираться опыта общения с домашними животными тем клиентам, которые не могут себе позволить содержать их из-за квартирных условий или аллергии. В 1998 г. открылся «Собачий парк К – 9», где посетители могут играть с собаками и кошками или брать собаку «напрокат» для прогулки. По словам директора, эта идея способствует притоку посетителей даже при плохой погоде. В Японии развивается индустрия погребения животных: более 3-х тыс. питомцев были кремированы на кладбище для животных за последние 5 лет.
В России индустрия салонов красоты и ателье для домашних животных существует только в крупных городах. Однако, ведь спрос рождает предложение…
Прежде чем искать в истории подтверждения того, что собак и кошек считают членами семьи, необходимо обратиться к факту появления этих животных как домашних. Приблизительно известно, что история одомашненной собаки насчитывает 40-60 тыс. лет. Это первое животное, которое прикормил человек. В то время собака была необходима для сообщения об опасности – для отмены изнурительных ночных дежурств у костра. Затем, намного позже, собака стала помощником человека в охоте.
Одомашнивание кошки произошло относительно недавно: около 5 тыс. лет назад. В Египте около 2000 г. до н. э. существовал религиозный культ кошки. В образе кота великий бог солнца Ра ежедневно побеждал змея тьмы. Египтяне любили своих домашних животных, которые часто изображались лежащими на коленях или под сиденьем хозяина. Если кошка умирала, то в знак траура все члены семьи выбривали себе брови. Кошки играли заметную роль не только для населения Египта. В Китае в образе кошки изображался бог сельского хозяйства, у жителей Перу – богиня плодородия, в Ирландии почиталось божество с кошачьей головой. На юге Франции широко была распостранена вера в волшебных котов – матаготов, приносящих счастье и процветание дому. В России кошка с давних времен жила рядом с человеком. Кошка да баба в избе, мужик да собака на дворе, - гласит одна из русских пословиц.
Подсчитано, что в мире каждые 10 человек имеют по одной собаке, а популяция кошек к 2000 г. составила 300 млн. Психологи полагают, что этот бум носит долговременный характер. Люди видят теперь в домашних животных друзей и членов семьи. Падение рождаемости и ослабление межличностных связей, очевидно, способствует возникновению необходимости в домашних животных как «суррогатах рода человеческого».
В Японии налицо все признаки того, что к животным относятся как к членам семьи. Аналитики отмечают, что объем сбыта домашних животных, а также товаров и услуг для них достиг 700-800 млрд. иен в год и в будущем, вероятно, превысит 1 трлн. иен. Каждый шестой житель страны сейчас имеет собаку или кошку. Хозяева домашних животных постоянно увеличивают расходы на них, обеспечивая первоклассное ветеринарное обслуживание и приплачивая за совместное проживание в гостиницах.
Н. Куроки, единственный в мире ветеринар, лечащий собак и кошек песочными ваннами, отмечает, что приток клиентов постоянно возрастает. Причем приезжают в его клинику с питомцами, преодолевая многие сотни километров. Животные теперь страдают человеческими болезнями, например, гиподинамией. Поэтому большое число японцев снабжают своих собак шагомерами. Одному специализированному курорту Японии приносят 90% прибыли именно владельцы кошек и собак. Помимо питания животным там предоставляется теплый источник на открытом воздухе. Посетители могут принимать ванны в специальной семейной бане вместе со своими любимцами.
В некоторых странах зарубежья существуют компании, предлагающие набираться опыта общения с домашними животными тем клиентам, которые не могут себе позволить содержать их из-за квартирных условий или аллергии. В 1998 г. открылся «Собачий парк К – 9», где посетители могут играть с собаками и кошками или брать собаку «напрокат» для прогулки. По словам директора, эта идея способствует притоку посетителей даже при плохой погоде. В Японии развивается индустрия погребения животных: более 3-х тыс. питомцев были кремированы на кладбище для животных за последние 5 лет.
В России индустрия салонов красоты и ателье для домашних животных существует только в крупных городах. Однако, ведь спрос рождает предложение…
БЕСПЛАТНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР И ВОСПИТАТЕЛЬ
По тому, какое домашнее животное заводит человек, можно судить о его характере и наклонностях. Уравновешенные люди редко заводят агрессивных собак, за счет которых пытаются самоутвердиться. Согласно наблюдению, человек, который хочет подчинять и подчиняться, заведет собаку. Кто не испытывает в этом потребности – больше любит кошек. Однако, люди, любящие животных, нередко заводят и кошек, и собак одновременно. Собаку преимущественно заводит тот, кто не терпит одиночества и зависим от общения с другими людьми. Те же, кто предпочитают кошек, комфортно чувствуют себя в одиночестве.
Фелинологи (специалисты по кошкам) отмечают, что выбранный человеком зверь тоже воспитывает своего хозяина. У кошки человек научится независимости, уверенности в себе, мягкости и спокойствию, у собаки – умению контактировать, знакомиться, послушанию и доброжелательности.
У кошки воспитание хозяина эффективнее: собака, если даже на нее накричать и ударить, все равно простит и останется другом. Кошка же станет врагом на всю жизнь. Поэтому владельцы кошек становятся значительно терпимее и к питомцу, и к окружающим в целом.
Для людей с определенными психологическими проблемами именно животные могут стать главным источником эмоциональной поддержки. Люди, которые по своему характеру не умеют быть откровенными, проявлять любовь или заводить друзей, часто изливают привязанность на домашнее животное.
Пациенты психотерапевтов, имеющие травмы на эмоциональном уровне и поэтому замкнутые в себе или же больные аутизмом, проявляют стремление общаться с животным, улыбаться ему; пациенты с гипертрофированной активностью, неспособные совершать какие-либо действия из-за высокого уровня тревожности, при контакте с кошками успокаиваются настолько, что могут нормально взаимодействовать с животным, а главное, с другими людьми. Люди, сомневающиеся в себе, ищут в животном понимающего собеседника и терпеливого друга. Эмоциональная связь между человеком и домашним любимцем очень сильна. У детей часто устанавливаются особенно близкие отношения с домашними животными. Они могут играть важную роль в эмоциональном развитии ребенка и привнести в его жизнь дружбу, бескорыстную любовь, стабильность и безопасность. Безусловно, животные являются стимуляторами улыбок, нередко и смеха.
О целительных силах животных было известно еще в древности. Китайские мудрецы даже указывали на лечебную «специализацию» кошек и собак: «Кошка – это животное холода. Она может забрать на себя болезни тепла, то есть те, которые сопровождаются воспалительными процессами. Собаки – животные тепла. Они действуют на болезни холода – рак, цирроз печени, артрозы». Считается, что среди животных лучшим помощником врачей оказалась собака, а на втором месте – кошка.
Сегодня анималотерапия – официально признанная в мире наука. За рубежом проведен ряд исследований, доказывающих, насколько важным для здоровья человека может быть присутствие животного в доме. Уже через месяц после того, как в доме появляется кошка или собака, у хозяев отмечается значительное снижение случаев недомогания. У тех, кто держит дома животных, ниже кровяное давление, меньше уровень холестерина в крови, и как следствие этого, меньшая предрасположенность к инфаркту. Владельцы домашних животных составляют большинство среди людей, оставшихся в живых год спустя после инфаркта.
В 70-ти американских домах для престарелых, где было разрешено пребывание животных, старики, страдавшие депрессией или отвергающие любой вид общения, полностью меняли характер, начинали участвовать в общественной жизни, завязывали дружеские отношения с людьми, с которыми прежде не контактировали.
Существует международная программа «Собаки – лекари», участники которой приводят собак на места катастроф, чтобы их могли прижать к себе и погладить пострадавшие, которые пребывают в состоянии шока, а также выбившиеся из сил спасатели.
Приветствуется наличие животных даже в некоторых тюрьмах Великобритании. Животные могут оказаться чудодейственным средством кардинальных изменений в образе мыслей и стиле поведения.
Собаки и кошки соседствуют с человеком очень давно. С момента их появления рядом с людьми и по сей день к ним наблюдается особое отношение. За бескорыстную любовь, за доставление радости, люди относятся к своим домашним животным с особой теплотой и заботой. Животные, в свою очередь, отвечают преданностью и питают хозяев эмоциональной энергией.Кроме положительных эмоций, продления жизни, домашнее животное дисциплинирует собственного владельца. Поэтому полезно сделать ребёнку подарок, если он просит «котёночка или щеночка». Предварительно нужно поговорить с ребёнком из позиции равного себе, объяснив, что если он хочет иметь питомца, он, как взрослый, должен взять на себя полную ответственность за него. Нужно, чтобы ребёнок мысленно проиграл ситуацию, в которой он постоянно встает по утрам и выгуливает собаку, покупает ей питание, убирает за ней и т.д. Он должен ощутить целиком бремя обязанностей, которые неминуемо грядут за приобретением «четвероногой радости». Только если решение о приобретении «друга семьи» будет осознанно ребёнком, родители вправе требовать от ребёнка соблюдения договорённости. Это, в свою очередь, благоприятно отразится на воспитании характера и даже на будущей семейной жизни вашего ребёнка, так как навык ухода за кем-либо незаменим в семье.
Фелинологи (специалисты по кошкам) отмечают, что выбранный человеком зверь тоже воспитывает своего хозяина. У кошки человек научится независимости, уверенности в себе, мягкости и спокойствию, у собаки – умению контактировать, знакомиться, послушанию и доброжелательности.
У кошки воспитание хозяина эффективнее: собака, если даже на нее накричать и ударить, все равно простит и останется другом. Кошка же станет врагом на всю жизнь. Поэтому владельцы кошек становятся значительно терпимее и к питомцу, и к окружающим в целом.
Для людей с определенными психологическими проблемами именно животные могут стать главным источником эмоциональной поддержки. Люди, которые по своему характеру не умеют быть откровенными, проявлять любовь или заводить друзей, часто изливают привязанность на домашнее животное.
Пациенты психотерапевтов, имеющие травмы на эмоциональном уровне и поэтому замкнутые в себе или же больные аутизмом, проявляют стремление общаться с животным, улыбаться ему; пациенты с гипертрофированной активностью, неспособные совершать какие-либо действия из-за высокого уровня тревожности, при контакте с кошками успокаиваются настолько, что могут нормально взаимодействовать с животным, а главное, с другими людьми. Люди, сомневающиеся в себе, ищут в животном понимающего собеседника и терпеливого друга. Эмоциональная связь между человеком и домашним любимцем очень сильна. У детей часто устанавливаются особенно близкие отношения с домашними животными. Они могут играть важную роль в эмоциональном развитии ребенка и привнести в его жизнь дружбу, бескорыстную любовь, стабильность и безопасность. Безусловно, животные являются стимуляторами улыбок, нередко и смеха.
О целительных силах животных было известно еще в древности. Китайские мудрецы даже указывали на лечебную «специализацию» кошек и собак: «Кошка – это животное холода. Она может забрать на себя болезни тепла, то есть те, которые сопровождаются воспалительными процессами. Собаки – животные тепла. Они действуют на болезни холода – рак, цирроз печени, артрозы». Считается, что среди животных лучшим помощником врачей оказалась собака, а на втором месте – кошка.
Сегодня анималотерапия – официально признанная в мире наука. За рубежом проведен ряд исследований, доказывающих, насколько важным для здоровья человека может быть присутствие животного в доме. Уже через месяц после того, как в доме появляется кошка или собака, у хозяев отмечается значительное снижение случаев недомогания. У тех, кто держит дома животных, ниже кровяное давление, меньше уровень холестерина в крови, и как следствие этого, меньшая предрасположенность к инфаркту. Владельцы домашних животных составляют большинство среди людей, оставшихся в живых год спустя после инфаркта.
В 70-ти американских домах для престарелых, где было разрешено пребывание животных, старики, страдавшие депрессией или отвергающие любой вид общения, полностью меняли характер, начинали участвовать в общественной жизни, завязывали дружеские отношения с людьми, с которыми прежде не контактировали.
Существует международная программа «Собаки – лекари», участники которой приводят собак на места катастроф, чтобы их могли прижать к себе и погладить пострадавшие, которые пребывают в состоянии шока, а также выбившиеся из сил спасатели.
Приветствуется наличие животных даже в некоторых тюрьмах Великобритании. Животные могут оказаться чудодейственным средством кардинальных изменений в образе мыслей и стиле поведения.
Собаки и кошки соседствуют с человеком очень давно. С момента их появления рядом с людьми и по сей день к ним наблюдается особое отношение. За бескорыстную любовь, за доставление радости, люди относятся к своим домашним животным с особой теплотой и заботой. Животные, в свою очередь, отвечают преданностью и питают хозяев эмоциональной энергией.Кроме положительных эмоций, продления жизни, домашнее животное дисциплинирует собственного владельца. Поэтому полезно сделать ребёнку подарок, если он просит «котёночка или щеночка». Предварительно нужно поговорить с ребёнком из позиции равного себе, объяснив, что если он хочет иметь питомца, он, как взрослый, должен взять на себя полную ответственность за него. Нужно, чтобы ребёнок мысленно проиграл ситуацию, в которой он постоянно встает по утрам и выгуливает собаку, покупает ей питание, убирает за ней и т.д. Он должен ощутить целиком бремя обязанностей, которые неминуемо грядут за приобретением «четвероногой радости». Только если решение о приобретении «друга семьи» будет осознанно ребёнком, родители вправе требовать от ребёнка соблюдения договорённости. Это, в свою очередь, благоприятно отразится на воспитании характера и даже на будущей семейной жизни вашего ребёнка, так как навык ухода за кем-либо незаменим в семье.
Сотрудники без опыта работы – потенциал или трата времени?
Выбор персонала:
– Квалифицированный, имеющий опыт сотрудник или новичок? – лучше так не ставить вопрос, если вы набираете команду. Команда – система, значит, нечто большее, чем просто совокупность рабочих единиц. В эффективной команде в различном соотношении могут быть представлены профессионалы и новички.
Когда вы открываете свою фирму по оказанию услуг почти «с нуля», остро стоит вопрос подбора персонала: опытные квалифицированные сотрудники требуют к себе особого внимания и материального поощрения, а молодые люди без опыта работы имеют только лишь Потенциал. Трудно прогнозировать, даст ли ростки этот потенциал или завянёт на корню ввиду отсутствия элементарных представлений о сфере деятельности и правилах игры на рынке. Поэтому-то всегда сложно выбрать в конкретных обстоятельствах: набрать опытных сотрудников (придётся охотиться за ними в состоявшихся компаниях, что именуется хедхантингом – дословно, охотой за головами), либо взять под крыло «молодую поросль». Оба варианта оказываются недешёвыми. Хоть не имеющим опыта сотрудникам традиционно на порядок меньше платят – без трат на их обучение не обойтись.
Что лучше – тратить на оплату труда профессионала либо конструировать профессионала? Оба варианта имеют явные достоинства и недостатки.
Вариант 1. «Наём профи». К нам в фирму попадает сложившаяся в профессиональном плане личность. Несомненно, в штате должен быть тот самый специалист, подобный флюсу. Чем сложнее и многограннее деятельность фирмы, тем больше должно быть «флюсов». Но их нужно разбавлять, потому как коллектив узкоспециализированных работников не способен к ротации. А замены – это часть реалий почти каждой фирмы, к тому же они создают ощущение динамики, без которого невозможна внутренняя мотивация персонала. Сейчас популярно ротировать персонал по горизонтали – не повышая статус, но меняя его. Это оправдано в ситуациях, когда карьерный рост находится в точке замерзания – все сотрудники достигли своих пиков развития. Также это эффективно в фирмах с небольшим составом – до 5-8 человек, где почти каждый сотрудник совмещает две и более должностей.
Существенный недостаток при наборе профи (напомню, что их придётся переманивать из разных организаций и фирм) – отсутствие команды и трудности в её образовании. Здесь без тренинга по тимбилдингу не обойтись, причём на самом раннем этапе, лучше всего, чтобы члены нового коллектива и познакомились на этом тренинге. Данный тренинг поможет избежать неровностей в установлении иерархии (не субординации!), и после него сотрудники с «горячей» мотивацией сразу включатся в работу и легче будут притираться друг другу в профессиональном плане. Если же просто взять разные шахматные фигуры с разных партий и составить субординационно на одной доске – они начнут воевать не против оппонента, а друг с другом. Так как каждая фигура, хоть и в одной «шкуре», но с разным субъективным смыслом, разным окружением, жила себе на прежней шахматной доске. Одна белая пешка была серым кардиналом, а другая - чёрным канцлером, а чёрная пешка вообще – свадебным генералом слыла…
И ещё один недостаток – у профи имеется индивидуальный стиль в работе (который, может быть и большим достоинством). Этот стиль выработался им опять же на прежней шахматной доске, в совсем другой партии…Если человек гибок, такой опыт никогда ему не навредит, он самостоятельно извлечёт нужное и отрежет неподходящее в новых условиях, но, даже профессионалы бывают ригидными – что тогда? Бывают люди, которые неспособны выполнять ту же работу, но в несколько иных условиях. Вариант 2. «Наём безопытного». Здесь недостатки не так однозначны – необходимость вложения ресурсов в обучение персонала может быть мотиватором для него. Если потратить энергию на отбор, ресурсная молодежь не только оправдает затраты, но и станет приносить хорошую прибыль. Совместное обучение новичков поможет и сформировать лояльность к фирме, и сплотит их. Коллективы, где все набранные сотрудники начинали на равных возможностях, росли в соответствии с проявленным потенциалом, более динамично развиваются, несмотря на существующую по отношению к коллегам зависть.
– Квалифицированный, имеющий опыт сотрудник или новичок? – лучше так не ставить вопрос, если вы набираете команду. Команда – система, значит, нечто большее, чем просто совокупность рабочих единиц. В эффективной команде в различном соотношении могут быть представлены профессионалы и новички.
Когда вы открываете свою фирму по оказанию услуг почти «с нуля», остро стоит вопрос подбора персонала: опытные квалифицированные сотрудники требуют к себе особого внимания и материального поощрения, а молодые люди без опыта работы имеют только лишь Потенциал. Трудно прогнозировать, даст ли ростки этот потенциал или завянёт на корню ввиду отсутствия элементарных представлений о сфере деятельности и правилах игры на рынке. Поэтому-то всегда сложно выбрать в конкретных обстоятельствах: набрать опытных сотрудников (придётся охотиться за ними в состоявшихся компаниях, что именуется хедхантингом – дословно, охотой за головами), либо взять под крыло «молодую поросль». Оба варианта оказываются недешёвыми. Хоть не имеющим опыта сотрудникам традиционно на порядок меньше платят – без трат на их обучение не обойтись.
Что лучше – тратить на оплату труда профессионала либо конструировать профессионала? Оба варианта имеют явные достоинства и недостатки.
Вариант 1. «Наём профи». К нам в фирму попадает сложившаяся в профессиональном плане личность. Несомненно, в штате должен быть тот самый специалист, подобный флюсу. Чем сложнее и многограннее деятельность фирмы, тем больше должно быть «флюсов». Но их нужно разбавлять, потому как коллектив узкоспециализированных работников не способен к ротации. А замены – это часть реалий почти каждой фирмы, к тому же они создают ощущение динамики, без которого невозможна внутренняя мотивация персонала. Сейчас популярно ротировать персонал по горизонтали – не повышая статус, но меняя его. Это оправдано в ситуациях, когда карьерный рост находится в точке замерзания – все сотрудники достигли своих пиков развития. Также это эффективно в фирмах с небольшим составом – до 5-8 человек, где почти каждый сотрудник совмещает две и более должностей.
Существенный недостаток при наборе профи (напомню, что их придётся переманивать из разных организаций и фирм) – отсутствие команды и трудности в её образовании. Здесь без тренинга по тимбилдингу не обойтись, причём на самом раннем этапе, лучше всего, чтобы члены нового коллектива и познакомились на этом тренинге. Данный тренинг поможет избежать неровностей в установлении иерархии (не субординации!), и после него сотрудники с «горячей» мотивацией сразу включатся в работу и легче будут притираться друг другу в профессиональном плане. Если же просто взять разные шахматные фигуры с разных партий и составить субординационно на одной доске – они начнут воевать не против оппонента, а друг с другом. Так как каждая фигура, хоть и в одной «шкуре», но с разным субъективным смыслом, разным окружением, жила себе на прежней шахматной доске. Одна белая пешка была серым кардиналом, а другая - чёрным канцлером, а чёрная пешка вообще – свадебным генералом слыла…
И ещё один недостаток – у профи имеется индивидуальный стиль в работе (который, может быть и большим достоинством). Этот стиль выработался им опять же на прежней шахматной доске, в совсем другой партии…Если человек гибок, такой опыт никогда ему не навредит, он самостоятельно извлечёт нужное и отрежет неподходящее в новых условиях, но, даже профессионалы бывают ригидными – что тогда? Бывают люди, которые неспособны выполнять ту же работу, но в несколько иных условиях. Вариант 2. «Наём безопытного». Здесь недостатки не так однозначны – необходимость вложения ресурсов в обучение персонала может быть мотиватором для него. Если потратить энергию на отбор, ресурсная молодежь не только оправдает затраты, но и станет приносить хорошую прибыль. Совместное обучение новичков поможет и сформировать лояльность к фирме, и сплотит их. Коллективы, где все набранные сотрудники начинали на равных возможностях, росли в соответствии с проявленным потенциалом, более динамично развиваются, несмотря на существующую по отношению к коллегам зависть.
среда, 18 июня 2008 г.
Проблема выбора иностранного языка для изучения в школе
Задумывались ли вы над тем, каким образом произошёл выбор изучаемого вами в школе иностранного языка? Или, будучи уже родителями, как принималось решение о выборе для своего ребенка иностранного языка в качестве школьной учебной дисциплины? Узнали ли вы мнение ребёнка, или, сославшись на его несмышлёность, записали в группу изучения языка по собственному хотению и велению, из соображений престижности, например? А ведь если ребёнок уже проучится года 2-3 в качестве «немца» и поймёт, что хочет быть «англичанином» или наоборот, – это ли не трагедия?
Не так всё просто в выборе иностранного языка для изучения в школе. Да и на самом деле достаточно сложно «правильно» определить ребёнка в нужную группу. Если попытаться решать вопрос при помощи научной психологии – надо обратиться к уже «наломанным дровам» –старшеклассникам, и отталкиваться от накопленного школами опыта. Я предлагаю комплекс методик, состоящий из двух проективных тестов и авторской анкеты, который диагностирует мотивацию к изучению иностранного языка у старшеклассников. Если комплекс заинтересовал – пишите, я вам его предоставлю.
Большая просьба к учителям и педагогам-психологам, а также всем исследователям, которые попробуют использовать этот комплекс: сообщить о результатах исследования, буду признательна.
Не так всё просто в выборе иностранного языка для изучения в школе. Да и на самом деле достаточно сложно «правильно» определить ребёнка в нужную группу. Если попытаться решать вопрос при помощи научной психологии – надо обратиться к уже «наломанным дровам» –старшеклассникам, и отталкиваться от накопленного школами опыта. Я предлагаю комплекс методик, состоящий из двух проективных тестов и авторской анкеты, который диагностирует мотивацию к изучению иностранного языка у старшеклассников. Если комплекс заинтересовал – пишите, я вам его предоставлю.
Большая просьба к учителям и педагогам-психологам, а также всем исследователям, которые попробуют использовать этот комплекс: сообщить о результатах исследования, буду признательна.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)